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„Tadelloses Hotel!“
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| Name | Hans-Peter K. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | März 2014 |
| Reiseart | Wander- und Wellnessurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Große, neuere Hotelanlage, aufgeteilt in 4 Blöcke, was das Ganze auflockert. Behindertengerecht bis ins Letzte. Sehr sauber, Personal zurückhaltend aber freundlich und hilfsbereit. Großes Frühstücksbuffet, Speiselokal etwas unpersönlich aber gute Menüauswahl und sehr gute Qualität. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Sehr großes Zimmer, Ausstattung perfekt mit kleiner Küche, sehr großer (behindertengerechter) Dusche, stets sauber, Balkon mit Meersicht, “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundlich, kompetent und hilfsbereit. sehr saubere Zimmer.
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| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Restaurantatmosphäre etwas kühl. Quantität und Qualität sehr gut. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Gepflegte Hotelumgebung. Liegt über den Klippen. Einkaufszentrum 200 m entfernt. 10 Fahrminuten in die City, 20 zum Airport. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Madeira verfügt nicht über Sandstrände! Innen-. und Außenpool sehr sauber, großer Whirlpool. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Super Hotel, das zu keinerlei Beanstandungen Anlass gab! Freundlich, hilfsbereites und kompetentes Personal, saubere und großzügige Hotelanlage, große, perfekte Zimmer.
Verbesserungsvorschlag: WLAN sollte heute Standard in den Zimmern sein. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Sehr gute Unterstützung bei aufgetauchtem Problem bei Onlinebuchung!
Reisebegleitung vor Ort, Ausflüge wurden nicht in Anspruch genommen, Reklamationen gab's keine. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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