PLAZA Premium Köln

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4
51 Bewertungen
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2 Sterne zu viel!

Vorschaubild
Name Gast
Alter keine Angabe
Reisedatum November 2012
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.1

Hotel

Hotelanlage liegt an einer Hauptverkehrsstraße, Standardzimmer sind zur Straße gerichtet, Komfortzimmer (hatten wir gebucht) liegen ruhig (allerdings mit direkter Sicht auf ein Wohngebäude), sind aber nett und geräumig ausgestattet. Kostenloses WLAN konnten wir nicht nutzen (Zugang hat nicht funktioniert), Handyempfang im Zimmer war eine Katastrophe (mit meinem D1-Netz hatte ich bisher noch nie Probleme in Hotels). Als ich mich bei der Rezeption darüber beschwerte, hieß es, da könnten sie nichts machen, es würde an meinem Anbieter liegen! Vom Frühstücksraum hatte ich Empfang - es lag definitiv an der Lage unseres Zimmers! Sonstiges: Zustand und Sauberkeit im Hotel waren gut, Gästestruktur gemischt, Übernachtung mit Frühstück standen zum Preis im mittleren Verhältnis (für 5 Sterne war der Preis ein Schnäppchen, für die tatsächliche Leistung allerdings nur befriedigend). Öffentliche Parkplätze in der Nähe vorhanden, aber nicht immer frei. Parkhaus kostet 16 Euro pro Tag - Hinweisschild zum Tarif allerdings nicht vorne bei der Einfahrt, sondern erst unten an der Schranke, konnte man also erst lesen, nachdem man die Rampe bereits hinuntergefahren war. Fazit: Wir würden uns beim nächsten Besuch lieber ein anderes Hotel nehmen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
4
4
4
3

Zimmer

siehe allgemeine Beschreibung
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
4
5
3
5

Service

Freundlichkeit des Personals (Rezeption) hat mich nicht überzeugt
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
3
3
1

Gastronomie

Frühstücksbuffet i.O., Thermoskanne mit Kaffee, die bereits auf den Tischen steht, bekommt ein Minuspunkt von mir.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
3
3
4

Lage & Umgebung

Um vom Hotel aus mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Dom zu fahren, liegt es strategisch nicht wirklich günstig, auch wenn nicht so weit vom Zentrum entfernt (keine direkte Bahn zum Dom). Direkte Umgebung: Wenig ansprechend: Hauptverkehrstrasse,Mc Fit-Studio und Polizeiwache in unmittelbarer Nähe. Um zum Zoo oder zur Therme zu gelangen, ist das Hotel günstig gelegen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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2
2
3

Sport & Unterhaltung

Wer´´s mag: Mc Fit nebenan ; ) Therme in der Nähe Wellness und Fitness im Hotel vorhanden, leider kein eigener Pool
Freizeitangebot
3

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
3

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