PLAZA Premium Köln

„
Katastrophe
“

Name	klaas
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Februar 2014
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	3	1	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	1	3	2

Gesamteindruck

„

Das Preis-Leistungs-verhältnis steht in einem unmöglichen Zusammenhang. Vergleicht man das Hotel mit anderen 5 Sterne, so sind max. 3 Sterne zu vergeben. Das Hotel bedarf der Grundrenovierung (bezieht sich auch auf den Service). Atmosphäre = 0. Fernsehen war kaputt. Unter der Zimmerdecke hingen Spinnweben, direkt über dem Bett. Wirklich toll.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

« zurück zur Bewertungsübersicht