PLAZA Premium Köln

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Gut und zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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Es war in ordnung, sauber und ok. Das ein oder andere müsste aber gemacht werden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	4	5

Zimmer

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Das Zimmer war in Ordnung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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sehr freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

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Das Frühstück könnte besser sein, so wie in den anderen Best Western Hotels, mehr auswahl, frische. Preis war ok. Ansonsten sauber und ordentlich, sehr nettes Personal.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Gute anbindung an Bus und S-Bahn.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	3	3

Sport & Unterhaltung

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Der kleine Saunabereich war ok.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	3	2	3

Gesamteindruck

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Sehr nettes, freundliches Personal. Zimmer waren sauber und ordentlich. Leider fast keinen Handyempfang im ganzen Hotel. Aber im grossen und ganzen gut und zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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