Mercure München Neuperlach Süd

München, Bayern, Deutschland (Karte anzeigen)
90% Empfehlungen
4
75 Bewertungen
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Frühstück: teuer aber o.k.; Wellnessbereich fehlt Ambiente

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Name CWS
Alter keine Angabe
Reisedatum Oktober 2009
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.5

Hotel

Die Teppichböden im Flur sind schon "in die Jahre" gekommen und weißen überall Flecken auf. Unser Bad war neu renoviert. Im Wellnessbereich fehlt Flair, besonders im Ruhebereich der Sauna. Der Pool ist zwar klein, reicht aber durchaus für ein paar Züge...wenn man nur zu Zweit ist ;-). Die Damen an der Rezeption waren mal mehr, mal weniger freundlich. Besonders als wir nach Handtuch und Bademantel gefragt haben, wurden wir unfreundlich behandelt und darauf hingewiesen, dass der Bademantel wieder zurückgebracht werden muss. Hier würde ein wenig mehr Freundlichkeit nicht schaden. Beim Frühstück gab es eine große Auswahl. Leider fehlten allerdings "typische" Schmankerl wie z.B. Weißwürste. Am Sonntag gab es leider keine aktuelle Zeitung. Die Bedienungen war sehr nett und zuvorkommend.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitAtmosphäre im Hotel
3
3
4
3

Service

Als wir uns zu Beginn über unser Zimmer beschwert haben (es roch sehr unangenehm), haben wir umgehend ein anders Zimmer erhalten.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
3
3
5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
4
4
4
4

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt außerhalb, ist aber mit U-/S-Bahn hervorragend erreichbar. Die Erreichbarkeit von der Autobahn ist gut. Allerdings sollte vom Hotel eine bessere Beschreibung per Internet vorliegen. Mit den uns bekannten Angaben haben wir das Hotel "zufällig" gefunden. Am ersten Abend waren wir in Ottobrunn gemütlich und sehr lecker essen. Ist schnell erreichbar und hat eine ganz gute Auswahl.
Verkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der Nähe
4
1

Sport & Unterhaltung

Wie bereits oben beschrieben, fehlt im kleinen Wellnessbereich der Flair. Es ist auch etwas ungünstig, dass man den Bereich nur über die Rezeption erreicht und es dafür keinen separaten Zugang gibt. Mit den nassen Badeschuhen nicht so angenehm.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsWellness-Bereich
4
3
3

Gesamteindruck

Siehe Eingangsbewertung
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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