Mercure München Neuperlach Süd

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Note 2-3
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Personal ist freundlich und beantwortet alle Fragen. Das Frühstückspersonal zeigte sich sehr hilfsbereit und erfüllte dem Gast alle Wünsche. Auch im Umgang mit dem Gast waren sie sehr nett. Der Heizlüfter braucht einiges an Zeit bis das Zimmer durchschnittlich beheizt ist. Insgesamt war es gut bis auf den Heizlüfter.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Gesamteindruck

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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