Mercure München Neuperlach Süd

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München, nicht nur zum Fußball voll ok
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Name	chicci
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.4

Hotel

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Zimmer ok, Bad WC klein und schlecht aufgeteilt, Ausblick zum dreckigen Innenhof, viel Betrieb im Hotel wegen Seminarteilnehmern. Sauna klein, Schwimmbad ebenso, Fitnessraum ist ein Witz.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	2	3	3

Zimmer

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Zimmer ok, ein Schrank wäre angebracht statt nur Kleiderstange. Flachbild, Safe und Internet vorhanden, Bad schlechte einteilung, wer auf WC sitzt ist eingeschlossen: hinten Wand, vorne Wand, rechts Wand und links Türe wenn aufgeht, Wie Einzelhaft

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Nettes freundliches Personal, hilfsbereit auf Anfragen, alles ok

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Frühstück reichlich und gut, immer wieder nachgefüllt, Bar mit 1 Mitarbeiter teils überfordert

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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liegt außerhalb, aber mit U5 in 15 min zur Innenstadt. nichts drum rum groß, daher leise

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	2	1

Sport & Unterhaltung

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Sauna Luft zu heiß, Schwimmbad geht so von Größe, fitnessraum ein Witz das er sich so nennen darf. keine Geräte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	3	5	3

Gesamteindruck

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kann man nehmen muss man aber nicht. habe schon bessere Mercure erlebt. Zimmer ok, aber Bad falsch aufgeteilt, Heizung nicht so die Pracht im Winter, Wellness Fitness verbesserungswürdig. Frühstück ok aber schon besseres in Mercure gehabt mit Sekt z.b.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter LMX

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schneller zügiger Versand online der Tickets und aller Infos. bestens

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	4	5

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