Name |
Jo |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2017 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Unfreundlich! Unübersichtlich! Schmutzig! Laut!
Massenabfertigung!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Klein, laut und schmutzig.
An der Bettwäsche fanden wir Haare, am Polsterbett waren Flecken und es roch absolut nicht frisch und sauber.
Im Badezimmer waren überall Haare, vor allem im Ausguss. Es gab schmutzige und vor allem verstaubte Ecken und angeschimmelte Fugen.
Die Klimaanlage im Zimmer war sehr laut. In der Nacht-Einstellung wurde es sofort stickig und da wir vor dem Fenster eine vielbefahrene Straße hatten, war ein offenes Fenster auch viel zu laut.
Auf unsere Reklamation bekamen wir die Antwort: Das ist halt so!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Unfreundliches Personal, das absolut keine Lust hat irgendwie zu helfen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wenn man kein Frühstück mitgebucht hat und es nachbuchen möchte, ist es überdurchschnittlich teuer. Da hatten wir keine Lust auf mehr.
Der Speiseraum war unglaublich laut und die Bedienung machte einen so genervten Eindruck, das wir keine Lust hatten zu bleiben.
Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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An einer viel befahrenen Straße. Keine direkte Nahverkehrsanbindung.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Nie wieder!
Absolut eklig und schrecklich! Uninteressiertes Personal.
Unfreundlich, schmutzig, laut und absolut nicht zu empfehlen!
Reisebus-überlaufen. Massenabfertigung.
Nur für Leute, die gerne das Hotelzimmer vor Einzug putzen oder den Jugendherbergsschlafsack dabei haben.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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