Name |
Paul S. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2014 |
Reiseart |
Städtereise |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Es war sauber. Macht den Eindruck dass es dringend eine Renovierung benötigt, die Atmosphäre ist kalt. Die Bar lädt nicht wirklich zum Verweilen ein. Personal ist bemüht den mangelhaften Zustand auszugleichen. Die drei angegebenen Sterne sind keinesfalls für das ganze hotel.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
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Zimmer
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Sauber war es. Aber alles alt, hatte auch nichts mit den abgebildeten Zimmer und Einrichtung auf den Fotos gemeinsam, Fernseher hat echt miese Bild, Bett war einfach grauenhaft, billigste federkernmatratze mit einem durchgelegener toper, einfach zusammen geschoben, wenn man sich einmal gedreht hat sind die Betten auseinander. Keinen Kleiderschrank kleine Garderobe wo man mal was ablegen kann. Kleiderstange war auch da. Aber zum auspacken und wohlfühlen war unser Zimmer definitiv nicht gedacht.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Mitarbeiter sehr bemüht. Unerfahren trifft es genau.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Buffet nicht gekühlt, Auswahl war ok, aber niedrigste Qualität, Hygiene so Lala. Die Thermokannen mit Kaffee wandern von Tisch zu tisch. Boden hat an einem Tag noch geklebt, keine Atmosphäre im Frühstücksraum. Ein Stern weil die nicht gekühlten Sachen echt schlimm aussahen. Aber wenn was leer war ist schnell nach gefüllt worden. Aber alles offen und kein schutz. Jeder hat drüber gehustet da ist es einem wirklich vergangen.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Liegt an der Hauptstraße mitten in Neukölln. Neben einem McDonald's. Bis zur Stadtmitte ist es ein Stück. Fährt alle paar Minuten ein Bus. Insgesamt verspricht South Berlin mehr als Neukölln halten kann.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Also Billardtisch und eine Bar ist für mich keine Unterhaltung. Gibt einen Fernseher auf dem nur Fußball läuft. Wer es mag.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Also von drei Sternen habe ich nichts gesehen. Keine Ahnung wofür die sein sollen. Also für einen Partyabend in Berlin ok. Aber zum entspannen nicht gedacht. Sauber ist es, Zimmer werden jeden Tag gemacht, Personal wirkt überfordert, viele Reisegruppen machen das Hotel zu einem bunten Treffpunkt aller Nationen. Alles in allem Preis Leistung war ok, aber durch den Internetauftritt hat man einfach mehr erwartet,
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Der Eindruck der im Internet vermittelt wird trifft es nicht mal annähernd.
Die Fotos stimmen nicht mit dem Zimmer überein, das wir hatten.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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