Golden Imperial Resort Hotel

Çolakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

34% Empfehlungen

2.8

284 Bewertungen

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Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
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Name	Boris K.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Hestia Resort ist ein mittelgroßes Hotel und befindet sich in der kleinen Ortschaft Colakli unweit von Side. Das Hotelgebäude ist noch gut in Schuss. Einige Hotelbereiche besonders im Untergeschoss wirken jedoch etwas vernachlässigt. Die meisten Hotelgäste kommen aus Russland und machen gefühlt 80% der Hotelbesucher aus. Es waren sehr viele Familien mit Kindern dabei.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	1	3

Zimmer

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Das Doppelzimmer war nicht besonders groß, es gab aber ausreichend Platz. Die Ausstattung war auch nicht die neueste, alles nötige war jedoch da: Fernseher mit deutschsprachigen TV-Programmen, Schließfach, kleiner Kühlschrank, Bad mit Fön. Minibar-Ausstattung war sehr spärlich: Mineralwasser, Pepsi sowie Limo. Leider gab es im Hotel manchmal Stromausfälle mind. 1 mal pro Tag. Das Zimmer war für deutsche Hotel-Verhältnisse nicht so sauber. An der einen oder anderen Stelle könnte man etwas mehr putzen. War aber an sich nicht dreckig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	4

Service

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Das Service-Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit auch wenn es hin und wieder Verständnisschwierigkeiten gab. An einem Abend war bei uns die Klimaanlage ausgefallen, diese wurde binnen weniger Stunden repariert. Im Gastronomiebereich war das Personal aufgrund des großen Andrangs oft überfordert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	4

Gastronomie

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Das Essen war in Ordnung und hat uns gut geschmeckt. In Vergleich mit anderen Hotels haben wir hier etwas mehr Vielfalt erwartet. So haben wir Obst sowie Fisch vermisst. Bei Obst standen meist nur Wassermelonen, Äpfel manchmal auch Orangen zur Auswahl. Kirschen und Erdbeeren gab es nur an der "Vitaminbar" für unverschämte 2 Euro pro 250g Schale! Auch für gekochten Mais musste man 2 Euro pro Stuck bezahlen. Bei anderen 5-Sterne-Hotels gehört sowas normalerweise zur Standardverpflegung und ist im Preis inbegriffen. Auch bei Fleischgerichten gab es nicht viel Auswahl. Meist gab es entweder Hähnchen oder Putenfleisch. Die Qualität des Essens war aber an sich in Ordnung. Negativ aufgefallen ist uns die Hektik und der große Andrang während des Mittags- bzw Abendessens. Viertelstunde am Grillstand anstehen war keine Seltenheit.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	4	2	3

Lage & Umgebung

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Verkehrsgünstige Lage. Dolmus Haltestelle vor dem Hotel. ca 20 min nach Side oder Manavgat. Preis: 1, 75 Euro pro Fahrt. Es gibt auch einen Taxistand direkt vor dem Hotel. Transferzeit zum Flughafen beträgt ca 1 St. Strand ist gut zu Fuß erreichbar. Es fährt auch Shuttle jede 5 min zum Strand. In der näheren Umgebung gibt es auch Einkaufsmöglichkeiten sowie Bars.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	3	2	4	2

Sport & Unterhaltung

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Sauna und Wellness-Bereich sind in einem guten Zustand. Besonderes Highlight ist das große Schwimmbad. Leider ist das Hallenschwimmbad nicht mehr vorhanden, hat uns aber nicht sonderlich gestört. Gratis WLAN gibt es leider nur in der Lobby. Die Verbindungsqualität ist besonders Abends sehr schlecht. Sehr nervig ist immer wieder die gleiche "Mini-Disko" für die Kinds. Jeden Abend immer die gleiche Musik. Ok, aber die Kinder haben dann ihren Spaß.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	3	3

Gesamteindruck

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Ein Hotel mit einem fairen Preisleistungsverhältnis. Es ist kein Luxushotel, hat aber alles was ein Otto-Normal-Urlauber von einem günstigen All-Incluse Aufenthalt erwarten würde. Wir würden dem Hotel jedoch keine 5 Sterne vergeben, da wir von anderen türkischen Hotels etwas mehr gewohnt sind. Das Hotel ist eher was für Familien mit Kindern als für junge Paare oder Alleinreisende geeignet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter NEC

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An- bzw Abreise war in Ordnung. Angebote des Reiseveranstalters haben wir nicht genutzt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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