Golden Imperial Resort Hotel
Çolakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
34% Empfehlungen 284 Bewertungen
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„Badeurlaub“
“
| Name | Jürgen G. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Eigentlich eine schöne Anlage, aber wen nicht viel gemacht wird verkommt alles.
Fünf sterne ein Witz, wohl auf den Basar gekauft.
Unsauber überall, alles aus Plastebechern.
Nicht zu empfehlen. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Zimmer gut, Betten aus Styropor, quietschen bei jeder bewegung
Wechsel der Handtücher muß man selbst machen.
Bettwäsche wird gar nicht gewechselt.
Sauber gemacht wird nur nach Beschwerde und mangelhaft.
Bad schlecht gesäubert. Wc Papier muß selbst geholt werden.
Zimmer an der Strasse “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Personal teilweise unfreundlich und überfordert.
Fremdsprache geht so
Beschwerden werden aufgeschrieben, passiert aber nicht viel.
Zimmerreinigung sehr mangelhaft “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Mangelhaft, Wen es Gläser gab waren sie verdreckt, Tische verklebt.
Katzen sprangen auf den Tischen umher.
Wen gegrillt wurde war die ganze Anlage vernebelt
Themenrestaurants waren Geschlossen. Disko auch. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Strand gut, Sonnenschutz durchgerostet.
Liegen teilweise kaputt “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Wlan kostenlos, Disko zu, Markt im Hotel überteuert, Strand o.k.
Sauberkeit mangelhaft, Liegen teilweise kaputt. Kinderdisko jeden Tag.
Animation Mangelhaft, Poolbar ging so, Hallenbad zu “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Kostenlose Wlan in der Lobby, sonst hat nicht viel geklappt, mal gab es kein Bier mal kein
Wodka oder Likör. Wein nur der billigste, Bier ein zeitlang aus Plasteflaschen, insgesamt alles billig und in keiner weise fünf Sterne. Überall standen Essensreste in den Gängen.
Klopapier musste man wie Handtücher selber holen. Wir sind sehr enttäuscht von diesen Hotel.
Oktober ist die beste Reisezeit “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
War zum Empfang da, wollte aber nur Reisen verkaufen.
Als wir Mängel aufgezählt haben musste er ganz schnell weg “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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