Golden Imperial Resort Hotel

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Nie wieder dieses Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel ist an sich sehr schön ist aber leider durch zu wenig Personal sehr sehr dreckig und herunter gekommen.

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Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	1	2

Zimmer

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Das Familienzimmer hatte ein doppelt Bett was okay war. Die beiden anderen Betten bestanden aus einer Spanplatte und einer Matratze. Bad war sehr unsauber und überall Schimmel. Durch zu wenig Personal wurde das Zimmer alle 2-3 nur gereinigt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	1

Service

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Personal war super freundlich, das was noch da war. Es gab leider nicht viel Personal mehr, da die meisten seit 2 Monaten kein Geld mehr erhalten hatten.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

Gastronomie

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Immer wieder das gleiche essen was zeitweise kalt war. Tische die ständig dreckig waren.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	1

Lage & Umgebung

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Super Lage aber es sind keine 300m bis zum Strand wie es auf der Hotelseite stand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	2

Sport & Unterhaltung

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Super Pool

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Hotel hat seine besten Jahre hinter sich. Ist kein 4 Sternehotel .Durch zu wenig Personal was nicht mehr bezahlt wird ist es im Bereich Sauberkeit eine Zumutung. Würde es nicht weiter empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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War zufrieden Transfer zum Hotel und zurück hat Super geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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