Golden Imperial Resort Hotel

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Sehr unzufrieden!
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Name	Julia1808
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.2

Hotel

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Das Hotel war ok, mehr aber nicht. Kein guter Ort für kleine Kinder. ALLes und alle sind viel zu laut ! Die Rezeption hat keine Auskünfte über ihr eigenes Hotel. Essen war ok. Hatten All Inclisve plus/ ultra gebucht. Wie sich herausstellte, gab es sowas gar nicht und die Rezeption war total überfordert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	1	2

Zimmer

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Zimmer an sich war auch ok. Sowie die kleine gemütliche Terasse. Nur leider kein Reisebett oder ähnliches für meinen unter 2 Jahre alten Sohn.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	4	3

Service

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Meist schweigsam, keinen Augenkontakt, haben ihre Arbeit oft schnell und unordentlich, sowie oberflächlich verrichtet.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	4	1

Gastronomie

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Ich komme selber aus der Gastronomie. Es gab von den Speisen eine große Auswahl. die Getränke waren nicht gut. Ausser das Wasser.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	2

Lage & Umgebung

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Umgebung vom aussehen war ok. Die Lautstärke der Musik, der andere Hotels, war nervig und viel zu laut. Das alles ging bis spät in die Nacht sodass man kaum schlafen konnte.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	1	1	1	4

Sport & Unterhaltung

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Es gab einen schönen, großen Pool, indem für jedermann Platz war. Auch zur lustigen Musik gab es Tänze im Wasser.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	1	2

Gesamteindruck

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Hotel war erträglich, aber nicht schön. Das was schön war, war der Strand und der Pool. Nicht empfehlenswert für Familien. Völlig überfüllt von russischen Leuten (90% des Hotels) die von ganz früh morgens bis zur ganz späten Nacht nur saufen und laut sind. Würde da nicht nochmal hingehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Reiseveranstalter war Ferien. Tantur waren ja für den Transfer da. Mit dem Transfer waren wir zufrieden. Mehr gibts da nicht zu sagen. Haben uns nett empfangen und wieder abgeliefert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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