Aura Samui Best Beach Hotel

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Einfach nicht das, was versprochen wird.
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Mai 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	2	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	4

Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4

Gesamteindruck

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Tut mir leid , aber ein solch schlechtes 3,5 Sterne Hotel habe ich in ganz Thailand noch niemals erlebt. Die Villen sind außen hui, innen pfui... Trotz Reklamation mit Fotos wegen der fehlenden Sauberkeit heute eine mehr als dürftige Antwort: Keine gebuchte Villa sei frei, daher ein Upgrade für Poolvilla, keine Erstattung, traurig... dieses Hotel nie wieder!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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