Mercure Hotel Raphael Wien

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Für Buisness und Städtetrip Aufenthalte sehr zu empfehlen.
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	August 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Die Zimmer und das Hotel sind allgemein sehr sauber, leider nicht die Türklinken und vor allem die Haltestangen im Aufzug. Auch am zweiten Tag war das immer noch so das man fast kleben geblieben ist. Sehr schade, denn es passt absolut nicht zum ansonsten sehr gepflegten Zustand des Hotels. Das angebotene WLAN funktioniert höchstens bis in den 1. Stock und auch da nur sehr mangelhaft.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
5	4	3

Zimmer

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Zimmer zweckmässig eingerichtet, angenehm grosses Zimmer ruhig gelegen. Safe und Kühlschrank und Klimaanlage vorhanden. Zimmerfräuleins erledigen wie unsichtbare Wesen ihre Arbeit. Schade sind auch die quer durch den Speisesaal geführten ausländischen Gespräche des Personals, das ansonsten sehr aufmerksam für Nachschub am Zmorgenbuffet sorgten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Hoffnungslos überbelastetes Fräulein an der Reception bei unserer Ankunft.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3	2

Gastronomie

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Bar leider geschlossen, obwohl sich gerade während des Fussballspiels am TV sehr viele Leute dort aufhielten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
4	4

Gesamteindruck

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Es gibt sehr viele Ausflugsmöglichkeiten in Wien. Beratung vom Personal gabs keine. Schade das auch Stadtpläne fehlten. Sollten zum Kauf angeboten werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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