Mercure Hotel Raphael Wien

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All Seasons Wien President
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Name	Thomas Medl
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Mai 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.7

Hotel

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Da wir wegen eines Musicals im Raimund Theater in Wien schlafen wollten, kam uns "das President" gerade recht, da es sich genau gegenüber befindet. Das Parken war jedoch katastrophal. Die Tiefgarage ist ziemlich eng und wir kamen mit dem Auto nicht in die Tiefgarage. Der Eingangsbereich (Rezeption, Lifte, Gänge etc.) waren in Ordnung, auch der Frühstücksraum ist okay, wir mussten aufgrund von Platzmangel jedoch am letzten Tag in einem "Nebenraum", einem sogesehenen Seminarraum frühstücken, in dem das Ambiente ungemütlich bzw. kalt war. Die Zimmer waren sehr schön, auch das Badezimmer war in Ordnung. Die Betten jedoch waren fürchterlich hart.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	1

Gastronomie

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Nicht genügend Plätze beim Frühstück!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Parkschein lösen-in Wien fürchterlich. Kein Automat, wo man Parkscheine lösen kann. Trafiken sperren um 18:00 zu. Ohne sogenanntes "Handy-Parken" fast unmöglich ohne Strafzettel!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	1	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Wellness-Bereich
1	1

Gesamteindruck

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Gute Lage, freundliche Hotelangestellte, zu wenig Platz beim Frühstück, Parken in Wien schrecklich, für große Autos ist Tiefgarage zu eng. Bad und Zimmer in Ordnung, schlechte Betten, sehr harte Matratzen, man spürt die Federn durch!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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