Parco di Schonbrunn

„
Nicht wieder
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	2	2	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	3	2

Service

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Es ist andauernd damit zu rechnen, dass das Personal ohne zu klopfen in das Zimmer eintritt, auch wenn von innen abgeschlossen wurde.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Leider war das Büffet sehr schnell vergriffen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	2	2	2

Gesamteindruck

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Das Personal versucht höflich und zuvorkommend zu sein, was leider nicht immer der Fall war. Plötzliches, ungebetenes Eintreten ins Hotelzimmer oder der Eindruck als Gast überraschend aufzutreten, geben einem das Gefühl nicht willkommen zu sein. Zudem sind die Zimmer nicht einem Vier-Sterne-Hotel entsprechend. Die Gas-Etagenheizung war im Hotelzimmer und heizt die gesamte Etage. Ein durchgehend hoher Geräuschpegel des Geräts sorgt demnach auch nachts für wahre Freude. Das Büffet ist zwar reichhaltig, aber nur wenn man um sieben Uhr Morgens frühstücken möchte. Ich habe bereits sehr viele Hotels gesehen und die Sternebewertung für dieses Hotel ist mit zwei Sternen schon hoch gegriffen. Wiederkommen möchte ich nicht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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