Griesbacher Hof

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Reinfall Wellnessurlaub
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Name	Elisabeth W.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	1

Zimmer

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Das ebenerdige Zimmer hatte keine Vorhänge oder Jalousien, die man abends zuziehen oder schliessen konnte. Spaziergänger am vorbeiführenden Weg in ca. 15 m Entfernung konnten theoretisch bis zur Terrassentür herangehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	2

Service

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Die Zimmerreinigung wurde am zweiten Tag vergessen, weil das Zimmer nicht auf der Reinigungsliste eingetragen war. Die Managerin entschuldigte sich jedoch mit einer Flasche Prosecco.

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Service	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4

Gesamteindruck

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Durch den Konkurs und die Neuübernahme eine üble Situation für die Gäste. Hätte ich gewusst, dass diverse Leistungen nicht vorhanden sind, hätte ich das Hotel nicht gebucht!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TUI

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ich kann mir nicht vorstellen, dass TUI vom Masseverwalter nicht über die diversen Mängel informiert wurde!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
3

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