Bad Neunbrunnen

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Nicht zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	September 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Das Hotel ist abgewohnt. Keine 3 Sterne wert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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War abgewohnt!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Service sehr mangelhaft, da man größtenteils sich selber alles holen musste.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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Es gab keine Abwechslung.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	1

Lage & Umgebung

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Lage am Ortsrand und nahe am Wald.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	1	1

Sport & Unterhaltung

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Es gab keinerlei Freizeitangebote.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1

Gesamteindruck

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Nie wieder. Haben nicht das Hotel bekommen, das wir im Netz gebucht haben. Das Zimmer ist abgewohnt, das Bad war ekelerregend. Nicht Kinderfreundlich, da eine Extrapauschale für das Essen fällig war, trotz all inclusive.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter TOC

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Hat alles Prima funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	2	2

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