Kaya Artemis Resort & Casino

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SUPER HOTEL MUSS MANN ERLEBEN...DOCH NUR PROBLEME MIT DEM PERSONAL
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Name	Han N.
Alter	41 - 45 Jahre
Reisedatum	Juli 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3

Hotel

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DAS HOTEL IST GUT DIE AUSSTATUNG DAS DESIGN ESSEN UND ALLES SUPER ECHT DOCH DAS PERSONAL IST SCHEISSE WIRKLICH ANSSTRENGENT ABER WIRKLICH ANSTRENGENT...

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	4	1	4

Zimmer

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War alles in Ordnung doch Sie müssen viel nerven mitnehmen wegen dem Personal ist echt schlimm DAS GEHT GARNICHT !!!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	5	4

Service

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WIR MACHEN DORT OFT URLAUB SIND SELBER TÜRKEN DIE DIE SPRACHE VERSTEHEN DOCH KEINER HAT GEHOLFEN ODER UM UNSERE PROBLEME GEKÜMMERT WIR WURDEN IMMER ABGEWISSEN UND GENAU DESWEGEN EMPFEHL ICH DAS HOTEL NICHT WEITER DAS IST VIEL ZU STRESSIG WIRKLICH ALLSO EINMAL UND NIE WIEDER DAHIN!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	4	1	1

Gastronomie

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Spitze Das essen schmeckt und man bekommt jederzeit was DOch wenn man sich etwas bestellt zu trinken kann das bis zu 40 minuten dauern und auf anfrage heisst es ja wir kümmern uns ist bisschien voll aba trotzdem ändert es sich nicht. Wir haben zeit gestoppt max wartezeit 48 Min Für 2 Bier und 3 Cola.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel hat eine super lage,alles ist gut mit dem hotel doch das Personal ist scheuslich unfreundlich und respektlos egal mit wem man spricht keiner ist irgendwie verantwortlich für ein Problem.Mann wird vom manager zur reception geschickt und die sagen ja ok wir kümmern uns drum doch nichts passiert.Wir haben uns beschwert und wurden ausgelacht mann sagte uns ja so ist das nunmal hier!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Geht eigentlich Manchmal war animation wasserball etc. machmal war garnix .

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	1	4

Gesamteindruck

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ICH EMPFEHLE DAS HOTEL NICHT SO SEHR AUSSER MANN HAT ECHT STARKE NERVEN DAS PERSONAL IST ECHT NUR ZUM AUFREGEN KEINER INTERESIERT SICH FÜR DIE GÄSTE ALLE SCHICKEN EINEN VON DA NACH DA UND WIEDER VON DA NACH DA UND DIE MANAGER SAGEN JAJA WIR MACHEN WIR MACHEN UND NIX PASSIERT

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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