Kaya Artemis Resort & Casino

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Entäuschend
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Name	Mustafa Sahin
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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es würden in der Hotelanlage kleine Baumassnahmen vorgenohmen ,was sehr laut und störend war und die arbeiten waren sehr langsam wodurch die Lärmbelästigung die ganze woche uns begleitet hat. Das hotel war noch nicht bereit für Urlaubsaison.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	1	3	3

Zimmer

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Das Zimmer war gross mit einem sehr grossem Balkon ,aber leider war wie vielen anderen bereichen dieses Hotel nicht Sauber genug , es würde zwar jedentag sauber gemacht ,aber nur oberflächlich. wir haben die Reinigungskräfte darauf hingewiesen als Antwort bekammen wir ,das mehr nicht möglich ist in der vorgegebenen zeit.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	5	5	2

Service

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Das Personal vom Hotel war immer sehr freundlich und sehr Hilfsbereit und man hat sich sehr viel Müjhe gegeben bei Reklamationen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Es gab ein vielfalt von Speisen von sehr guter Qualitat und sehr guter Geschmack ,leider lässt die sauberkeit zu wünschen übrig sehr oft waren die Teller und Tassen noch dreckig ,würden leider nicht sorgfältig gewaschen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	1

Lage & Umgebung

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Es war direkt am meer und Strand ,Meer sehr Sauber und Strand fantaschtisch.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebot und animation waren absolut mangelhaft besser gesagt garnicht vorhanden. es gab zwar ein Tennisplatz was jederzeit spielbar war leider gabs im Hotel kein Tennisschläger . Um denn Pool herum lag sehr viel Dreck und es würde auch nicht sauber gemacht.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	5	1	1	2

Gesamteindruck

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das Hotel war für Badeurlaub absolut nicht geeignet ,viel mehr ist es ein Tagungshotel, spielcasino und für kurze Aufenthalte von 1 -2 Tagen. wir hatten All inklusive gebucht ,es war aber unmöglich in der all inklusive Zeit außer esseszeiten an Gtränke zu kommen ,es blieb uns nichs anderes übrig als uns von minibar zu bedienen was natürlich bei den preisen ein täglichen soft getränke ( Wasser,Cola,fanta) verbrauch von 20 Euro zusäztlich kostete.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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