AX The Palace

Sliema, Malta island, Malta (Karte anzeigen)
87% Empfehlungen
4.2
23 Bewertungen
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Nicht wirklich ein 5* Hotel, da mit ein paar Abstrichen zu rechnen ist, bis auf das super Essen.

Vorschaubild
Name Heidschnucke
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum September 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.5

Hotel

Das sehr modern gehaltene Hotel hat eine schöne helle Empfangshalle. Die Zimmer sind ausreichend groß. Alles ist sauber und macht einen hervorragenden Eindruck.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4

Zimmer

Unbedingt wegen der Kirchenglocke ein Zimmer auf der Rückseite des Hotels nehmen. Mich störte, das selbst nach dem Abschalten der Air Condition ein Brummen und Rauschen zu hören war; das nervte jede Nacht. Die Möbel waren schon älter, jedoch noch i.O. Besonders das große Bett (sehr weiche Matratze) und die übergroße Zudecke waren gut. Im TV gab es drei deutsche Programme, ZDF, Eurosport und RTL; jedoch der Ton war dumpf und ließ sich nicht verstellen. Die Reinigung war bestens, immer saubere Handtücher und Bettwäschewechsel, wenn man es selber für nötig hielt. Bademäntel gibts gegen Kaution. Geduscht wird in der Badewanne mit hoher Seitenwand, was sicherlich beim Aussteigen wegen möglichem Wegrutschen insbesondere für ältere Personen nicht ungefährlich ist. Das fensterlose Bad ist mit einem Waschbecken versehen und nur 1 Person kann es benutzen, für 2 ist es zu klein. Ach ja, es gab nur einlagiges WC Papier: für 5 Sterne absolutes nicht i.O. Gut ist der Wasserkocher mit Portionsbeutel für Kaffee und Milch sowie Tee, wurde fast jeden Tag aufgefüllt. Safe war kostenlos. Der Minibalkon für 2 Pers. zum Sitzen. Unbedingt Adapter für das Bad mitnehmen, sonst muß man die Steckdose im Schlafzimmer benutzen für Rasierer oder Fön.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Englisch wird von allen Bediensteten gesprochen. Alle sind hilfsbereit und überaus freundlich. Die Zimmermädchen sind aufmerksam und haben ein gutes Trinkgeld verdient (bitte nicht erst bei der Abreise hinlegen, sondern mal zwischendurch).
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Die Betreuung im Restaurand war hervorragend durch die ungarischen Kellner/innen. In der Bar war es eher schleppend und nicht so aufmerksam. So mußten wir zum gebrachten Kaffee erst nach der Milch fragen, die erst kam, als der Kaffee schon fast kalt war. Die Qualität der Speisen und die Präsentation der Buffets war erste Sahne. Uns hat es nicht gestört, das sich die Menüs in der 2. Woche wiederholten, da es genug Auswahl gibt am Buffet, da sollte jeder was finden. Nur die viel zu kalt eingestellte Klimaanlage im Restaurant pustete von der Decke hinab: die Folge war, das die Wandplätze immer zuerst besetzt waren, da es dort einigermaßen auszuhalten war. Mich persönlich störten die Gäste, die beim Dinner in Shorts und Badeschlappen auftauchten: das gehört sich nicht in einem 5* Hotel und sollte am Eingang gleich entsprechend unterbunden werden. Die Getränkepreise waren der 5*Kategorie entsprechend.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe direkt gegenüber einer Kirche. Man sollte versuchen, ein Zimmer auf der Rückseite des Hotels zu bekommen, auch da hat man Meerblick. Vom Hotel ist es ein Fußweg von 5 Min. zum Meer (Felsen mit Einstiegsmöglichkeiten) und auch 5 Min. bis zur Bushaltestelle für öffentl. Busse oder Hop on / Hop off Busse. Ca. 150 m links vom Hotel gibt es einen großen Supermarkt, in dem man alles bekommt. Z.B. Mineralwasser 2 Li für 0,44 € statt 0,7 Li in der Minibar für 2,95 €. Wer Party machen möchte, geht ca. 30 min. auf der hell beleuchteten Strandpromenade entlang nach St. Julians: dort sind Pubs, Diskos und ein Kino mit 15 Sälen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Wir haben jeden Tag das Fitneßstudio aufgesucht, das ganz ordentliche Kardiogeräte aufwies. Leider war auch hier die Klimaanlage viel zu kalt eingestellt und die Musik war laut und grauselig ( konnte man aber nicht verändern, leider). Es gab Handtücher und in den ersten Tagen ein gr. Wasserspender mit Plastikbechern, der dann aber abgebaut wurde und auch nicht ersetzt wurde. schade für ein 5* Hotel. Internet war kostenlos im Zimmer und 2 Rechner mit Internet in der 1. Etage im Leseraum.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel eignet sich hervorragend, wenn man Ruhe sucht und kein Partygänger ist. Auch Bustouren kann man fußläufig bestens von dort machen. Das Essen war super gut und auch das Zimmer war ansprechend groß. Insgesamt haben wir uns dort sehr wohl gefühlt.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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