Elenite Holiday Village

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Nicht weiter zu empfehlen dieses Hotel
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Name	Edelgard W.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	4	1	3

Zimmer

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Zimmer zu klein, Unsauberkeit, geflickte Bettlaken, Kühlschrank verschimmelt, im Bad defekte Leitungen wo Wasser raus kam, kein Wechsel der Handtücher, keine Reinigung der Zimmer und des Balkons z.B.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
4	3	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
2	4	4	3

Gesamteindruck

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Das Hotel macht von außen einen sehr guten Eindruck, leider ist die Enttäuschung drinnen. Im Restaurant kaputte und ungebügelte Tischwäsche. Dreckiges Geschirr, Kaffee nur aus Automaten und dies zum Frühstück. Vom Reiseveranstalter wurde sofort nach Flugankunft Kontakt zu uns aufgenommen. Die angebotenen Ausflüge waren ok. Leider waren diese Ausflüge nicht von unseren Ort von diesen Reiseveranstalter möglich. So wählten wir vor Ort unsere Ausflüge. Transfer hat gut geklappt. Alle wichtigen Informationen erhielten wir per email und unserem Wunsch entsprechend auch per Post zugeschickt. Für Rückfragen stand der Veranstalter mit guten Hinweisen bereit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Mit dem Reiseveranstalter waren wir zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	4	4

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Elenite Holiday Village - Atrium Beach

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