Calista Luxury Resort

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Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis, rechts vom Hotel eine Ruine und links eine Baustelle.
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	3	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	4	5

Gesamteindruck

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insgesamt gut, Höflichkeit an der Rezeption wurde nicht geschult. TV-Empfang mangelhaft, alte Technik, Essen Geschmacksache, Empfehlung kaufpreispflichtige Restaurants zu buchen, Rutschen waren nicht die ganze Zeit im Betrieb und die Pools waren durch ein Unwetter lange verdreckt. zwei wurden sofort hergerichtet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter SLR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	4

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