SENTIDO Mamlouk Palace Resort

Das Hotel ist groß und weitläufig. Es besteht aus vielen kleineren 3stöckigen Komplexen, dadurch wirkt es gemütlicher. Die Zimmer sind ausreichend groß, jedoch etwas hellhörig. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, jedoch lässt die Sauberkeit des Bades (besonders der Fugen in der Dusche etc.) sehr zu wünschen übrig! Die Anlage ist in die Jahre gekommen. Es wurden während des Urlaubs kleine Renovierungsarbeiten durchgeführt, jedoch war deren Erfolg kaum erkennbar. Das Buffet bot eine große Auswahl, jedoch ließ die Qualität eher zu wünschen übrig. Oft war das Essen kalt oder geschmacksneutral. Zudem kam man sich nicht vor wie in einem Restaurant, sondern eher wie bei einer Massenabfertigung. Es gab keine klare Ordnung im Hauptrestaurant, es war ein reines drucheinander und man konnte froh sein, wenn man etwas zu essen "ergattert" hatte und dann auch noch einen Tisch mit sauberen Besteck und sauberen Servietten gefunden hat. Eine Bedienung war dann auch von Seltenheit. Die a la carte Restaurants waren jedoch gut und man wurde hier freundlich und angemessen bedient.

Die Zimmerausstattung war gut und das Zimmer war schön groß. Es gab einen Fernseher mit deutschen Programmen und eine Klimaanlage. Die Klimaanlage war jedoch recht laut. Das Zimmer war hellhörig und so konnte man das Nachtleben der anderen Urlauber gut verfolgen :-)

Die Hotelangestellten waren stehts bemüht. Jedoch waren sie zum Teil etwas übereifrig und aufdringlich. Als Frau sollte man sich etwas in Acht nehmen, denn die Angestellten gucken schon sehr penetrant und versuchen die Frauen anzuflirten. Der Umgang mit Beschwerden lässt zu wünschen übrig. Da unser Safe nicht richtig befestigt war, haben wir dieses mehrfach reklamiert. Leider erfolglos. Der Zimmerreiniger hat dann einfach eine Schraube (ohne Werkzeug) wieder rein gesteckt. Einmal hatten wir unsere Schlüsselkarte in unserem Zimmer vergessen. Wir haben dann einem Zimmerreiniger Bescheid gegeben, der sich in der Nähe befand. Als Lösung versuchte er dann unsere Terassentür mit einem Teelöffel aufzubrechen.

Das Buffet im großen Hauptrestaurant ist geschmacklich schlecht. Jedoch gab es jeden Tag ein anderes Thema (italienisch, ägyptisch, etc.) und die Auswahl war groß. Die kleinen a la carte Restaurants sind jedoch gut. Allerdings muss man sich hier rechtzeitig einen Tisch reservieren. Die Getränke waren auch schlecht. Das Bier und der Wein sind nicht genießbar und die Spirituosen erinnern geschmacklich eher an Spiritus. Zusätzlich konnte man an den Snackbars neben den Mahlzeiten essen bekommen. Dieses war jedoch fast immer das Gleiche und meistens kalt.

Die Lages des Hotels war gut. Man fiel aus dem Hotel regelrecht ins Meer. Jedoch liegt das Hotel ungünstig in der Einflugsschneise für landende Flugzeuge in Hurghada. Teilweise flog alle 5 Minuten ein Flugzeug über unserem Kopf hinweg. Da diese alle sehr tief flogen, konnte man Sie allein aufgrund des Lärms schon nicht mehr ignorieren. Auf der anderen Staßenseite des Hotels befinden sich Mall`s mit mehreren EInkaufsläden. Jedoch leider keine Bars oder ähnliches. Vorsicht vor den Verkäufern! Diese sind sehr aufdringlich! Es gab auch ein paar Läden mit Festpreisen, hier war das einkaufen wesentlich gelassener.

Es gab viele Freizeitangebote und Animation. Zudem gab es eine kleine Disco. Liegestühle und Sonnenschutz waren ausreichend vorhanden. Wir haben immer eine Liege bekommen. Jedoch ist das Reservieren der Liegen einiger Urlauber sehr nervig. Es gab jeden Tag ein frisches Handtuch zum Baden, diese waren jedoch schon sehr alt und fleckig.

Wir haben einen Ausflug zu einem Naturstrand und nach Kairo gemacht. Beide sind empfehlenswert. Jedoch war dieser Naturstrand auch schon etwas überlaufen. In Kairo bekommt man einen Kulturschock und die ca. 7stündige Fahrt dort hin ist anstrengend.