SENTIDO Mamlouk Palace Resort

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Enttäuschend
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Name	Trix K.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Mai 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Schade, das Hotel hat seine besten Jahre schon lange hinter sich. Die Bewertung mit 4.5 Sternen ist fast frech. Das Essen war gesundheitsgefährdend ! Nach jeder Mahlzeit rächte sich sofort der Magen-Darm-Trakt. Nach einem Essen in benachbarten Restaurants war alles in Ordnung (also nicht das Klima etc.) Leider 99 % Russen und 1 % deutsch sprechende Gäste. Hotel voll und ganz auf die Russen ausgelegt (alles spricht russisch, jedoch kein englisch oder deutsch)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	1	4

Zimmer

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Zimmer ordentlich gross. Leider sehr "abgewohnt". Badezimmer ebenfalls sanierungsbedürftig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Wahrscheinlich weil "all inclusiv" alle Mitarbeiter ohne grosse Motivation.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Eintöniges Buffet ohne jegliche Abwechslung. Gemüsesuppe z.B. besteht aus Wasser mit kleingeschnittenem Gemüse. Unsaubere Restaurant's , sowohl Geschirr als auch Umgebung. Einzige Ausnahme: Das asiatische Restaurant, das im AI-Paket inbegriffen ist.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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Entweder man hat Zimmer nahe beim Haupthaus aber dafür gute 5 Minuten zum Strand oder umgekehrt. Strand sehr bescheiden klein, rechts und links mit Zäunen abgetrennt. Unmöglich einen kleinen Spaziergang zu machen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Guter Service bei den Liegen an Strand (obwohl täglich Liegen reserviert worden sind). Gute Poolanlage. Vielsietiges Sportangebot tagsüber am Pool.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	4	5

Gesamteindruck

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Ich würde das Hotel niemandem empfehlen. Schade für Zeit und Geld.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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