SENTIDO Mamlouk Palace Resort

Für mich hat das Mamlouk Palace alles geboten, was ich für einen erholsamen Badeurlab brauche. Ich habe mich von Anfang an dort sehr wohl gefühlt. All inclusive bietet zu jeder Zeit und in allen Bereichen der Anlage eine gute Auswahl an Speisen und Getränken. Das Zimmer war groß und gemütlich eingerichtet. Der Service war gut, alle Angestelten waren freundlich und sehr zuvorkommend. Es waren hauptsächlich deutsche und russische Gäste dort, wobei der Anteil der russischen Gäste ca. 70 % betrug. Auffallen tun nur diejenigen Gäste, die sich betrinken und dadurch auffallen - das waren allerdings nicht nur russiche sondern auch deutsche Gäste. Die Alterstruktur war sehr gemischt, von jung bis alt war alles vertreten. Die Anlage ist behindertengerecht eingerichtet, Rollstuhlfahrer ereichen nahezu alle Bereiche der Anlage problemlos. Der Fitnessraum ist sehr gut ausgestattet und stets beaufsichtigt. Animation wird in großem Umfang angeboten, es ist sicher für jeden etwas dabei.

Mein Zimer lag im Erdgeschoß und hatte eine kleine Terasse. Die Zimmer in den oberen Stockwerken (max. 3) haben alle einen kleinen Balkon. Das Zimmer ist groß und gemütlich eingerichtet. Zimmerreinigung erfolgt täglich, die Room-Boys geben sich viel Mühe. Fast alle Zimmer haben Blick zum Pool, es gibt ein paar Zimmer mit seitlichem Meerblick. Jedes Badezimmer ist mit einem Föhn ausgestattet, Shampoo, Duschbad und Körper Lotion stehen bereit und werden stets nachgefüllt. Außerdem gibt es Duschhauben, Schuhputztuch und Nähzeug. das Vanity Set war von Anfang an leer und wurde auch nicht ausgetauscht. Ich habe also keine Ahnung, was sich darin befindet. Handtücher werden nach Bedarf ausgetauscht. Man kann sie täglich austauschen lassen oder aber auch zwei tage benutzen. Obwohl ich meinHandtuch auf den Handtuchhalter zur nochmaligen Benutzung gehängt habe, habe ich täglich ein neue Handtuch bekommen. das Zimmer hat eine Klimaanlage, die individuell eingstellt werden kann, sowie eine Lüftung im Bad / Toilette. Jedes Zimmer hat einen Fernseher, mit dem mehrere deutsche, russische, französische und arabische Sender empfangen werden können. Deutsche Sender waren: ARD, ZDF, RTL, VOX und Pro7. Jedes Zimmer hat einen im Kleiderschrank verschraubten Safe zur kostenlosen Benutzung. Die Zahlenkombination vergibt jeder Gast selbst. Als Schlüssel hat man eine Key-Card in Scheckkarten-Größe.

Das Personal ist überall außerordentlich freundlich und zuvorkommend. Fast alle Angestellten sprechen mehrere Fremdsprachen für die nötigste Kommunikation. Mit Englisch kommt man überall zurecht. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, ich war mit der reinigung sehr zufrieden. Das Hotel bietet einen Wäscheservice an. Ein Baumwollbeutel voller Wäsche kostet 15 Euro, die Wäsche wird am Folgetag gewaschen und gebügelt zurückgebracht. Dreimal täglich gibt es einen Shuttle-Bus nach Hurghada mit festen Rückkehrzeiten. Ärztliche Btereuung ist 24 Stunden auf Abruf verfügbar, der Arzt ist täglich zwischen 18:30 und 20 Uhr vor Ort. Kinderbetreuung wird täglich angeboten, die Qualität kann ich allerdings nicht beurteilen, da ich ohne Kinder gereist bin. Die Angebote waren aber sehr vielfältig und nach Altersgruppen unterteilt. Check-In / Check-out verlief reibungslos und schnell. Der Aufenthalt im Mamlouk Palace ist einfach unkompliziert.

Alle Mahlzeiten können im Hauptrestaurant eingenommen werden, wo es täglich wechselnde Themenabende gibt. Das Essen ist nicht unbedingt besondes schön angerichtet, das könnte man schöner machen. Ich habe allerdings immer etwas gefunden, was mir zugesagt hat und fand es auch geschmacklich gut. Ich habe es als abwechslungsreich empfunden. Das Restaurant ist sauber und ordentlich, selbst während der Mahlzeiten wird gefegt und geputzt. Das Hauptrestaurant bietet eine überdachte Terrasse, die auch den Raucherbereich darstellt. Rauchen ist in allen Restaurants verboten. Es gibt ein italienisches Restaurant, welches man ohne Anmeldung nutzen kann. Das mexikanische und das asiatische Restaurant hat nur abends geöffnet, man muß mittags einen Tisch für den Abend reservieren. Hierbei geht gut eine dreiviertel Stunde drauf. Das mexikanische Restaurant kann ich nicht unbedingt empfehlen. Die Kellner waren sehr umständlich, das Essen mittelmäßig. Den Asiaten habe ich nicht ausprobiert, allerdings wurde das restaurant stets gelobt. Im hauptrestaurant gibt es eine Ecke mit Speisen für Kinder. Hier gibt es auch kleine Tische und Stühle für die Kinder, die direkt an die normalen Tische angrenzen. Ich fand das sehr schön. Der Mitternachts-Snack steht ab 23:30 Uhr an der Lobby Bar bereit. Trinkgelder werden überall gerne angenommen, aber auch ohne Trinkgeld wird man äußerst freundlich bedient. Dies habe ich in den ersten Tagen ausprobiert. Trinkgelder werden in einer Box gesammelt und später unter den Angestellten aufgeteilt. Das Angebot an Getränken ist sehr groß. Es werden eine Reihe alkoholfreier Getränke und Cocktails angeboten. Auch die Palette an alkolischen Getränken ist sehr groß. Bars und Restaurants in Hotel-Nähe habe ich nicht aufgesucht, da ich im Hotel alles bekommen habe.

Ich habe fast die gesamte Zeit in der Anlage verbracht. Ausflugsmöglichkeiten vwerden ausreichend angeboten. Gegenüber der Anlage befinden sich zwei Einkaufszentren, die die üblichen Artikel für Touristen anbieten. Ansonsten befinden sich rechter- und linkerhand nur Hotels. Das Sunrise Select Garden grenzt direkt an das Mamlouk Paradise und es können alle Einrichtungen mit genutzt werden. Auch die Restaurants stehen all inclusive zur Verfügung. Die Anlage besteht aus einem Hauptgebäude, in dem sich auch das Hauptrestaurant befindet, und zwei parallelen Häuserreihen, in denen sich die Zimmer befinden. Ans Ende dieser Häuserreihen grenzt der Strand, der nicht sehr groß, aber sehr gemütlich ist. Täglich bekommt man ein frisches Handtuch gegen Austausch der Handtuch-Karte. Towel-Center findet man an den Pools und am Strand. Von allen Häusern / Zimmern lassen sich alle Einrichtungen in wenigen Gehminuten erreichen. Der Fußweg zwischen Hauptgebäude und Strand - welches der längste Weg ist - beträgt etwa 4 Minuten. Da nachbarhotel grenzt direkt an das Mamlouk und auch hier ist alles schnell erreichbar. Im Amphi-Theater des angrenzenden Sunrise Garden wird jeden Abend um 21:30 Uhr eine Show geboten, die vom Animationsteam gestaltet wird. Sie geben sich hier sehr viel Mühe und bieten viel Abwechslung. Sowohl im Mamlouk Palace als auch im Sunrise Garden gibt es Geschäfte, in denen man Dinge für den täglichen Bedarf und Souvenirs kaufen kann. Der Juwelier im Sunrise Garden bietet gute Qualität zu günstigen Preisen an.

Der Fitnessraum ist sehr gut ausgestattet und immer beaufsichtigt. Die Pools sind sehr schön angelegt und sehr gross. Im Winter ist einer der der Pools beheizt. Der Strand ist nicht sehr groß, aber gemütlich. Handtücher sind am Strand und an den Pools kostenlos. Man bekommt täglich ein neues Handtuch. Hierzu wird die Towel-Card in ein Handtuch umgetauscht und umgekehrt. Außerdem werden Tauchen, Schnorcheln, Surfen, Tennis und Fussball angeboten. Das Animationsprogramm bietet Aqua-Gym, Wasserball, orientalische Tänze und vieles mehr. Es gibt zwei Kinderrutschen, die sich in einem Felsen befinden. Die nutzung ist zweitlich eingeschränkt auf 10 bis 12 Uhr und 15 bis 17 Uhr. Während dieser Zeit sind die Rutschen beaufsichtigt, die Kinder rutschen nur nach entsprechendem Signal eines Angestellten. Es gibt ein Internet-Cafe mit 4 PCs, die Nutzung ist allerdings sehr tteuer. Es müssen Internet-Cards an der Rezeption gekauft werden, die eine bestimmte Zeit zur Nutzung des Internets erlauben. Eine halbe Stunde kostet 45 Pfund, 4 Stunden innerhalb von 24 Stunden (max. 4 Logins) kosten 75 Pfund. Ein Euro sind ca. 7 Pfund. Das Heaslth Center des Sunrise bietet verschiedene Massagen an. Hier muß man handeln und einen vernünftigen Preis ausmachen. Ich habe Aroma-Massagen in Anspruch genommen, die auch sehr gut waren. Hier ist das Hallenbad, Jaccuzzi und Sauna, die ich aber nicht genutzt habe. Diese Einrichtungen sind nach Geschlecht getrennt. Es gibt mehrere Kinderspielplätze, die allesamt einen guten Endruck machen. Die Läden in den beiden Hotels sind von 9 bis ca. 23 Uhr geöffnet.

Ich habe ein Prepaid-Handy, konnte mit diesem - entgegen der Auskunft des T-Punkts - jederzeit nach Deutschland telefonieren. Empfang ist uneingschränkt möglich. Zu meiner Reisezeit waren täglich 24 bis 27 Grad und strahlender Sonnenschein. Gegen 17 Uhr wird es dunkel. Abends ist es oft sehr windig und kühl. Ich habe nur einen Auflug mit dem Glasboden-Boot unternommen, mit der Möglichkeit zum Schnorcheln. Diese Fahrt war sehr interessant und kostete 20 Euro (3 Stunden, keine Verpflegung). Insgesamt war es ein herrlicher Urlaub zu einem vernünftigen Preis. Ich werde mit Sicherheit wieder dorthin fahren!