SENTIDO Mamlouk Palace Resort

Das nagelneue Hotel besticht schon von weiten durch seine architektonische Schönheit. Die Anlage ist in U-Form gebaut und umsäumt eine riesige Poolanlage. Da das Hotel erst vor circa 3 Monaten eröffnet hat, ist alles neu und sauber. Hier und da finden noch einige Bauarbeiten statt, die einen aber normalerweise nicht stören. Die Zimmer sind geräumig und zum wohl fühlen. Die komplette Anlage ist behindertengerecht. Es befinden sich überall Rampen für Rollstuhlfahrer.Die Gästestruktur ist sehr gemischt. Es waren Gäste aus Deutschland, Russland, Frankreich, England und den Niederlanden da. Weiterhin war sowohl jung als auch alt vertreten. Alles in allem war es ein angenehmes Gleichgewicht, wo keine Nationalität negativ auffiel.

Die Zimmer sind in Wohnblöcken untergebracht.Sie sind geräumig und sehr schön ausgestattet.Alle Zimmer haben eine gut funktionierende Klimaanlage, die nachts besser ausgeschaltet werden sollte, da man sonst krank wird.Man hat einen Fernseh, der u.a. circa 5 deutsche Sender empfängt.Ein Safe für Wertsachen ist auch vorhanden. Die Betten sind sehr bequem. Entweder man hat eine Terrase oder einen Balkon. Der Ausblick ist je nach dem Richtung Meer oder Pool. Ein Kühlschrank ist auch vorhanden, der jedoch nicht aufgefüllt wird. Die Badezimmer sind sehr schön eingerichtet. Ein Fön und ein Vergrößerungsspiegel sind vorhanden. Die Handtücher werden, wenn man das möchte, täglich gewechselt.

Das geamte Personal des Hotels ist immer hilfsbereit, bemüht und freundlich. Schon beim check-in wird man herzlich mit einem Begrüßungsgetränk empfangen. Es ist von Vorteil, wenn man etwas Englisch kann. Denn so ziemlich das gesamte Personal spricht gut bis sehr gut englisch.Deutsch sprechen vorwiegend die Herren an der Rezeption. Wenn man Fragen oder Beschwerden hat, kann man sich auch an die netten Damen von der guest-relation wenden. Das sind junge Mädels aus Deutschland, die sich sehr gut mit Land und Leute auskennen und fast den kompletten Tag zur Verfügung stehen. Die Kellner sind immer freundlich und bemüht. Am Strand läuft immer ein Angestellter durch die Reihen, der leere Becher und Teller einsammelt.Bei der Zimmerreinigung gibt es nichts zu beanstanden, die Jungs geben sich viel Mühe. Für die Kinder gibt es einen Kinderclub und regelmäßige Animation. Im Falle einer Krankheit ist die sogenannte "clinic" vorhanden. Hier hat ein ägyptischer Arzt zweimal täglich Sprechstunde. Aus eigener Erfahrung kann ich ihn als kompetent bezeichnen. Alles in allem kann man den Service als rundum sehr gut bezeichnen.

Es gibt ein Hauptrestaurant, zwei Pool-Bars, eine Strandbar, eine Bar in der lobby und ein Asia Restaurant. Im Hauptrestaurant gibt es zu den Hauptmahlzeiten reichhaltige Buffets.Normalerweise ist für jeden Gescmack immer etwas dabei. An der Strandbar kann man mittags aus Angeboten wie z.B. Pizza, Sandwiches und Pommes wählen.Das ist sehr zu empfehlen, weil es wirklich sehr gut schmeckt und man seinen strandaufenthalt durch das Mittagessen nicht unterbrechen muss. Was ich etwas vermisst habe, waren Themenabende. Sehr zu empfehlen ist das asiatische Restaurant, für das man beim check-in einen Gutschein bekommt.Das Essen dort schmeckt sehr gut und die Atmosphäre ist absolut angenehm. Vorsicht bei den Cocktails: Die Bediensteten meinen es sehr gut mit einem und schütten unmengen Alkohol in einen Cocktail, so dass er nahezu ungeniesbar wird. Im gesamten Gastronomiebereich wird sehr auf Frische und Sauberkeit geachtet.

Das Hotel liegt zwar direkt in Hurghada, jedoch etwas ausserhalb von den bekannten Einkaufsmeilen.Diese Lage hat den Vorteil, dass man, wenn man vor die Tür geht, nicht gleich mitten im Getümel steht. Wenn man dann doch mal zu den belebten Einkaufsstrassen will, kann man günstig mit dem taxi dorthin fahren.Die transferzeit vom Flughafen beträgt circa 20 min. Das Mamlouk liegt direkt am Strand.Das Nachbarhotel zur rechten Seite ist das sunrise select garden beach. Diese beiden Hotels sind auch gemeinsam am zugehörigen Strandabschnitt vertreten. Am Strand werden einen verschiedene Tauch- bzw. Schnorchelausflüge angeboten, die aus eigener Erfahrung absolut zu empfehlen sind.

Den ganzen Tag über wird in regelmäßigen Abständen Sport und Animation angeboten. Dieses Programm umfasst Volleyball, Wassergymnastik, Bauchtanz und Dart. Am Strand gibt es auch Angebote wie: Windsurfen, Wasserski, Bananenboot und Speedboat ( absolut halsbrecherisch ). Momentan werden an einem Pool zwei Wasserrutschen für die Kinder errichtet. Das Animationsprogramm am Abend lässt etwas zu wünschen übrig. Zuerst wird immer mit den Kindern gesungen und dann tritt ein Sänger auf, der wunderschöne bekannte Klassiker der Musik etwas schräg vorträgt. Aber Hurghada bietet sehr viele Unterhaltingsmöglichkeiten wie Cafés, Pubs und Discos. Ein Besuch lohnt sich!

Ein Tipp: Von einem Verkäufer am Strand werden Rastazöpfe angeboten. Ich hab mir circa 30 kleine Zöpfe ins Haar flechten lassen und leider zu spät realisiert, dass der Herr die Zöpfe mit Heißkleber fixiert.. Auf Nachfrage, wie ich das denn wieder aus den Haaren entfernen kann, sagte er mir, den Heißkleber kann man einfach aus den Haaren ziehen. Zu Hause angekommen war das Ende vom Lied, dass ich alle 30 geflochtenen Zöpfe abschneiden musste!!! Noch ein Tipp: Schnorcheltouren besser am Strand buchen! Meist billiger als beim Riseveranstalter!! Insgesamt ist das Mamlouk ein wunderschönes, neues und empfehlenswertes Hotel!!