Voyage Belek Golf & Spa

Belek, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.5
292 Bewertungen
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Fünf Sterne für Haus und Personal

Vorschaubild
Name Manfred Z.
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum Dezember 2014
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.3

Hotel

Großzügige Bauweise mit zwei Hauptflügeln, direkt am Mittelmeerstrand gelegen. Das Hotel neuerer Generation verfügt über 5 Stockwerke, aber auch über eine Anzahl von "Bungalows", welche jedoch als unabhängigen Apartments übereinander in einem Stockwerk angeordnet sind. Hervorragend gehaltener Gartenbereich, mit entsprechender Anzahl von Strandliegen. Die gesamte Anlage machte einen sehr sauberen Eindruck, was auch die Gästetoiletten einschließt. Bei dem Hotel handelt es sich um ein all inclusive Schema, welches überaus großzügig gehalten ist. Besucht wird die Anlage von internationalem Klientel, zu meiner Anwesenheit dort bestanden sie überwiegend aus Skandinaviern und Deutschen. Jedoch auch aus Engländern und Ostblock Angehörigen. Personal ist multilingual, allerdings mit unterschiedlicher Sprachkompetenz. Das Haus und Gelände ist behindertengerecht. Familienfreundlichkeit wird groß geschrieben, wobei aber auch ruhige Bereiche im Restaurant und Pools vorgesehen sind, welche als +16 designiert sind.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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5
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5
4

Zimmer

Vier Personen im Bungalow hatten ausreichend Platz. Das Hauptschlafzimmer hatte ein gutes Bett mit Anschluß zum Balkon. Kurz vor unserer Abreise wurde der Fernseher auch einen neuen Flatscreen ausgetauscht. Das Nebenschlafzimmer hatte leider unzureichende Abdeckung durch Steckdosen. Im Zimmer waren Pumpengeräusche zu vernehmen, auch des nachts. Das Badezimmer verfügte über Dusche, die Glastür jedoch war nicht wasserdicht, und der Abfluß war gering in Ablaufkapazität, was sich verbesserte, nachdem wir eine Art Plastikabdeckschutz entfernten.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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5
3

Service

Personal war durchweg freundlich und service orientiert.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
5
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4
4

Gastronomie

Beste Qualität bei Speisen und Getränken, wobei auch Vegetarier berücksichtigt werden. Das Hotel deckt sämtliche gängige Bedürfnisse des Gastes ab.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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4
5

Lage & Umgebung

Das Hotel liegt am Strand, abseits von größeren Ortschaften.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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3
5

Sport & Unterhaltung

Gutes Fitnesscenter, obwohl an dem Kabelturm ein Kabel defekt war und auch nicht während meiner Dauer dort repariert wurde. Fast alle Wertschränke waren verschlossen, während kaum ein Gast im pool oder Gym war. Ansonsten sauber und gut ausgelegt.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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5
5
4

Gesamteindruck

Das Hotel bietet großen Wohlfühlstandard, auch unterstrichen durch ein sehr motiviertes und freundliches Personal. Wir feierten dort den Silvesterabend, und der Erfolg der Veranstaltung wurde durch das Personal ermöglicht. Die Sitzkapazität kam dann allerdings schnell an ihre Grenzen, da das Hotel zu diesem Zeitpunkt sehr gut belegt war. Das Wetter war zu dem Zeitpunkt schlecht, wobei viele Gäste auf die Hauseinrichtungen angewiesen waren. Hier zeigte sich der Wert des Hauses, denn wenn es auch relativ eng wurde, war die Atmosphäre sehr entspannt.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FOR

Vom Reiseveranstalter fehlte jede Spur bei Ankunft und Abreise. Ein Vertreter stellte sich vor, um Tagesausflüge zu verkaufen. Ich bestellte zwei Tagesausflüge, von denen ich nur einen wahrnahm, da zu viel Zeit bei Schmuckoutlets und shopping centers verbracht wurde, erschwert durch unnützes abklappern von Hotels um überall Teilnehmer abzuholen. Dies wollte ich mir dann kein zweites Mal mehr antun, und habe auf meinen geleisteten Kaufpreis gern verzichtet. Der Transfer zum Flughafen wurde von Resorthoppa nicht geleistet, und dies ohne Absage oder Ankündigung. Lokale Taxis bieten diesen Transfer für TL66. 00 an, Resorthoppa für 45 Euro, und dies unzuverlässig. Ginge es nach Resorthoppa, hätte meine Familie den Rückflug verpasst. Fairerweise muss ich dazu sagen, dass ich die Reise online ohne Wunsch zum Reiseveranstalter gebucht habe.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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