Europa-Park Castillo Alcazar

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Freundliches Empfangspersonal
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Name	mummi
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Sehr zufrieden mit Personal beim Empfang. Abendessen im "Don Quichotte"; zu lange Wartezeit (45 Minuten für 2 Personen einfache Menüs). War als Großmutter mit 1 Enkelkind unterwegs. reservierte Plätze waren nicht parat. gab mir das Gefühl, dass man auf Kundschaft mit 4 Personen wartet, damit der Tisch "voll" ist.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Sehr zufrieden mit Personal beim Empfang. Abendessen im "Don Quichotte"; zu lange Wartezeit (45 Minuten für 2 Personen einfache Menüs). War als Großmutter mit 1Enkelkind unterwegs. reservierte Plätze waren nicht parat. gab mir das Gefühl, dass man auf Kundschaft mit 4 Personen wartet, damit der Tisch "voll" ist.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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