Leonardo Köln

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schlecht
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2010
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Nicht vergleichbar mit dem Leonardo Royal in Berlin. Das Leonardo Hotel Köln war miserable. Der Zustand des Zimmers total veraltet, einfach nicht mehr zeitgemäß. Die Gardinen verdreckt. Textilttapeten an der Wand, Gestank nach Zigarettenqualm. Einziges Highlight: die Bettwäsche. Selbst der Flachbildschirm (Fernseher) konnte da nichts mehr rausreißen. Die Gästestruktur (mittl. Alter aufwärts, eher einfach).

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
2	1	3

Zimmer

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Die Zimmer wurden im Internet ganz anders dargestellt. Unser Zimmer war vom Einrichtungsstil einfach nicht mehr zeitgemäß - sprich : veraltet ! Textiltapete aus den 80zigern, grausam. Alte Elektroheizung. Lärmbelästigung durch benachbarte Sanitäranlage. Verdreckte Gardinen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	3	2	2

Service

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Der Service war okay.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
1