Royal Lagoons Aqua Park Resort & Spa

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

54% Empfehlungen

3.3

45 Bewertungen

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Zu empfehlen
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Name	babs
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Genau das richtige Hotel für einen Sonnen- und Badeurlaub, um dem deutschen Schmuddelwetter im Februar zu entfliehen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer im Haupthaus mit Schwimmbadblick und großem Balkon war sehr schön. Die Betten waren groß und hatten eine gute Matratze. Leider gab es kein deutsches Fernsehen. nur einen Verkaufssender. Es ist alles auf russische Gäste angepasst.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal ist freundlich, hilfsbereit, aufmerksam, spricht russisch, englisch, arabisch und evtl. deutsch. Auf Beschwerden wird sofort reagiert. Die Zimmer werden tägl. gereinigt und es gibt tägl. neue Wasserflaschen, neue Handtücher, auch am Schwimmbad per Handtuchkarte. Das Personal geht individuell auf die Wünsche und Eigenarten der Gäste ein.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Angebot an Speisen ist sehr groß: Omelett, Spiegeleier, Pizza, Pasta, Pfannkuchen, Grillgemüse, Fisch und Grillfleisch werden tägl. frisch vor den Augen der Gäste zubereitet. Salatbüfett und Nachtischtheke auf Kühltischen, Brottisch, 2 Suppen und ägyptische Eintöpfe ergänzen das Angebot. Sushi, Thunfisch und Erdbeeren gab es auch mal als Ausnahme. Bei 3 Mahlzeiten am Tag ist das Speiseangebot mehr als reichlich. Die Getränkeauswahl war begrenzt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Die Hotelanlage ist ein geschlossener, ovaler, großer Rundbau, mit einer gepflegten Garten- und beheizten Schwimmbadanlage, windgeschützt und trotz Flugplatznähe ruhig, bis auf die Musik der eigenen, täglichen Animation. Durch ein hinteres bewachtes Tor kommt man direkt auf die sehr breite Fußgängerstraße und zum hoteleigenen Strand fährt regelmäßig kostenlos alle 30 Minuten ein Hotelbus und hält direkt bei den Liegen und Sonnenschirmen, sehr bequem.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Das tägl. Animationsprogramm lief auf russisch und war sehr laut musikalisch untermalt und diente der tänzerischen Vorbereitung auf die Abendveranstaltung. Der Whirlpool war leider defekt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	4	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist nach ägyptischen Kriterien sehr gut, für Deutsche Maßstäbe fehlt überall das Finish. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe, ist sehr freundlich und hilfsbereit und reagiert sofort auf irgendwelche Mängel z.B. wenn das Toilettenpapier fehlt oder die Orangen und Mandarinen leer sind. Man muss eben nur freundlich darauf hinweisen, dann klappt es und man hat einen schönen Urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ULT

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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