Strandhotel Plau am See

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Nicht empfehlenswert
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Name	Tibolino
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Mai 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Sauber und ruhig

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	1

Zimmer

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Die Zimmer waren sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Personal war sehr freundlich. Die Geschäftsleitung sehr unfreundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	1	1

Gastronomie

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Das Essen war miserabel, Das Frühstück recht gut

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	3

Lage & Umgebung

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Lage sehr gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Keine Angebote

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	1	1

Gesamteindruck

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Die Geschäftsleitung war recht unfreundlich. Beanstandungen wegen des schlechten Essens wurden sehr unfreundlich zurückgewiesen. Auf Anfragen nach etwas mehr Auswahl am Büffet wurde uns mitgeteilt, dass bisher jeder satt geworden ist. In einem sehr unfreundlichen Ton. Das Essen war wenig schmackhaft. Personal sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber. Nicht empfehlenswert !

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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