Crystal Family Resort

Belek, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
77% Empfehlungen
4
116 Bewertungen
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Verdiente 5 Sterne, Familien und Badeurlaub 30.07.2011 - 13.08.2011

Vorschaubild
Name Ralf S.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum August 2011
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.9

Hotel

Die Hotelanlage und Leistungen sind genauso, wie die meisten Reiseveranstalter die in den Hotelbeschreibungen angegeben haben. In den 5 Stockwerken des Hotels sind auf 4 Stockwerken die ca. 370 Zimmer untergebracht. Die Anlage ist Ende der 80'er Jahren gebaut worden, der Zustand ist somit als sehr gepflegt zu bezeichnen. Kleinere Reparaturen werden meist sofort, bzw. über Nacht erledigt. Die Zugänge sind auch für Rollstuhlfahrer geeignet, allerdings ist der Haupteingang nur mit Hilfe zu befahren. Die meisten Animationen sind für Kinder ausgelegt und sehr gut geeignet. Zu den Nationalitäten sei gesagt, meist Russen, wenig Europäer.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir waren in einem sehr schönen 4 Bett Familienzimmer im 4 Stock mit direktem Blick auf die Anlage und das Meer. Die meisten Familienzimmer sind auf der Vorderseite des Gebäudes untergebracht. Haben einen geräumigen Balkon. Das Zimmer ist sehr geräumig und klimatisiert, was bei 33 Grad in der Nacht wichtig ist. Vorhanden sind auch ein Fernseher in beiden Schlafzimmern und ein Kühlschrank. Der Schrank ist eher etwas unterdimensioniert. Ein Tresor ist auch vorhanden. Das Bad entspricht durchaus dem 5 Sterne Standard, mit Fön und Schminkspiegel. Die Dusch- und Handtücher wurden täglich gegen frische ausgetauscht. Die Reinigung der Zimmer und Desinfektion des Bades sind vorbildlich. Bettwäsche wurde mehrmals pro Woche gewechselt. Lärmbelästigung im Hotel eher keine, wer mit offener Balkontür schlafen möchte, sollte eher später ins Bett gehen. Bei uns war die Balkontür zu, sonst geht die Klimaanlage nicht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Für Serviceleistungen und die Kompetenz der Mitarbeiter waren durchweg positiv und gut. Die meisten Angestellten konnten Deutsch oder zumindest Englisch oder Russisch. Die Zimmer sind täglich ordentlich gereinigt worden, manchmal auch aufgeräumt. Das Bad wurde mehrmals während es Aufenthaltes desinfiziert. Die Shuttlebusse von und zum Flughafen fahren pünktlich und zuverlässig (bei All-inklusiv). Die Kinderbetreuung ist vielfältig und qualitativ hochwertig. Täglich wechselnde Programme. Einen Arzt ist stundenweise im Hotel. Weckdienst am Abreisetag (13.08.2011) um 1:00 Uhr Nachts war pünktlich. Bustransfer um 2:00 Uhr auch.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
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Gastronomie

Es sind mehrere Restaurants vorhanden. Sehr großer und geräumiger Speisesaal mit Außenbereich für Früh-, Mittag- und Abendessen. Eine Poolbar , eine Snackbar und 5 weiter ala Karte Restaurants sind verfügbar. Sogar am Babybecken ist eine kleine Bar eingerichtet. Alle Örtlichkeiten waren stets sauber und hygienisch. Das Essen insgesamt reichhaltig und sehr appetitlich. Für jeden etwas dabei, auch Schweinefleisch. Viel frisches Obst. Einzig die Essgewohnheiten einiger Gäste lassen sehr zu wünschen übrig. Tipp ans Hotel, auch die Zuladung der Teller reglementieren.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels ist eigentlich sehr gut. Nähe zum Meer ist sehr angenehm. Auf der anderen Seite ist freies Bauland. Nächste Ortschaft mit einer kleinen Einkaufspassage ist ca. 10 Gehminuten entfernt. Dort gibt es auch zwei Geldautomaten und eine Apotheke. Zum Flughafen sind es knapp 45 Minuten mit dem Transferbus. Ausflugsmöglichkeiten nach Belek und Antalya sind gegeben. Preise der Taxis sind sehr hoch. Dolmusch fahren.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das Animationsprogram ist sehr umfangreich. Die Kinder sind bestens versorgt. Sportarten sind: Fußball, Volleyball, Bowling, Poolgymnastik (2x täglich), Parasailing, Wasserski und andere Wassersportarten. Gegen Aufpreis gibt es ein umfangreiches Wellnessprogramm und Internet. Kino, Disco und Abendprogramm sind kostenlos. Saubere Liegestühle am Pool und Strand sind ausreichend vorhanden. Badetücher sind täglich frisch kostenlos erhältlich. Das Wasser im Pool wird zweimal pro Woche überprüft. Kinderpool und Rutschen sind ebenfalls vorhanden
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Keine Aussage über Ausflüge, da wir einen reinen Relax- und Badeurlaub gemacht haben. Mobilempfang ist gut, es können sogar Daten abgerufen werden. Preis/Leistung ist sehr gut. Im August durchschnittlich 43 Grad, Nachts ca. 30 Grad. Nächste Reise dorthin, Anfang der Pfingsferien (BW) 2012.
Preis-/Leistungsverhältnis
5

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