Crystal Family Resort

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Erholung gesucht und gefunden
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Name	Rüdiger C.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	September 2010
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Der erste Eindruck war überraschend gut. Durch die frühe Ankunftszeit waren die Zimmer noch nicht bezugsfertig. Durch die Rezeption wurden wir aber sofort ins Restaurant zum Mittagessen gebeten. Danach konnten wir die Zimmer sofort beziehen. Dieser positive Eindruck von dem überaus freundlichen Personal, hat uns die ganze Woche durch begleitet.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren geräumig und sauber. Die Ausstattung war vollkommen ausreichend. Die Minibar wurde täglich aufgefüllt. Das TV-Angebot war etwas spartanisch - aber man verbringt seinen Urlaub ja nicht zum Fernsehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Das Personal war in allen Hotelbereichen stets freundlich und hilfreich. Angesichts der Vielsprachigkeit der Gäste, waren die Sprachkenntnisse erstaunlich gut. Es gab keinerlei Sprachprobleme.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Die diversen Buffets boten für jeden Geschmack etwas. Aufgrund der großen Auswahl gab es genügend Variationsmöglichkeiten, damit auf dem Teller keine Langeweile aufkam. Gelegentlcih musste man kurze Wartezeiten in Kauf nehmen, bis die Tische wieder neu eingedeckt waren.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

Entfernung zum Strand
5

Sport & Unterhaltung

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Das Animationsangebot war vielfältig. Die Animateure kamen ihren Aufgaben nach und versuchten die Gäste zur Teilnahme zu animieren - ohne dabei aufdringlich zu sein. Der Pool befand sich in einem sehr gepflegten Zustand. Leider befand sich zwischen dem Sandstrand und dem Meer ein Kiesstreifen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4	5

Gesamteindruck

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Wir waren mit der Hotelauswahl sehr zufrieden und können die Anlage auf jeden Fall weiter empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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