Crystal Family Resort

Belek, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
77% Empfehlungen
4
116 Bewertungen
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Ein schöner Urlaub mit kleinen Mängeln ;)

Vorschaubild
Name Arne
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum September 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.8

Hotel

Schönes, relativ kleines Hotel. Super Strandlage. Es war immer sehr sauber, egal wo. Nur schade war das einige Russen sich echt daneben benommen haben. Wenn ein Glas runtergefallen ist, noch nicht mal Bescheid geben, damit die Scherben weggeräumt werden können, obwohl überall kleine Kinder am spielen sind ( Hausdame bzw Reininungspersonal sieht ja auch nicht immer alles sofort wenn Stühle über den Scherben stehen).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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4
4
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3

Zimmer

Zimmer war gut, vielleicht nur ein wenig mehr Beleuchtung und man könnte den Teppichboden durch einen pflegeleichten Laminat ersetzen! Sauber, groß und in einem sehr guten Zustand!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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4
5
5

Service

Danke an die nette Dame die immer unser Zimmer super gereinigt hat. Da gab es nichts zu meckern. Der Zimmerservice war spitze! Leider war der Service an Bar und Restaurant nicht so toll. Wir und andere Gäste haben uns etwas vernachlässigt gefühlt. Manchmal musste man sehr lange warten bis man Getränke Abend- oder Mittagessen bekommen hat. Da sind wir dann selbst gegangen. Was in einem 5 Sterne Hotel normal nicht üblich ist. Dabei wurden hier die russischen Gäste bevorzugt behandelt. Was sehr schade war.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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3
5
3

Gastronomie

Das Essen schmeckte wirklich super Es war immer was da was man Essen konnte. Die Nachspeisen waren lecker, teilweise auch sehr süß. Am besten war der Schokobrunnen, mit Bananen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3
3

Lage & Umgebung

In dem kleinen Ort gibt es 2 Shoppingcenter es reicht zum bummeln Mittwochs ist Basar bis 18 Uhr, dort lohnt es sich mal hinzugeben. An der Rezeption gibt es extra eine Wegbeschreibung.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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3
5

Sport & Unterhaltung

Pool war ausreichend groß, nur leider etwas kalt. Spätaufsteher haben es schwer um neun Uhr noch eine freie Liege am Pool zu bekommen, am Strand war es um 8:15 Uhr schon sehr schwer in den ersten Reihen eine freie Liege zu bekommen. Wir haben uns im Spa Bereich geduscht (Check out 12 uhr, wir wurden um 16:45 Uhr abgeholt). Ich bin froh das ich keine Anwendung dort gebucht habe! In den Umkleideräumen wo auch die Duschen waren, war es sehr dreckig, die Abflüsse haben gestunken und überall Haare. Das war echt eklig. Auf den Toliletten hat es ebenfalls nicht besonders angenehm gerochen. Also normal bin ich nicht pingelig, aber das war nicht besonders schön. Der Spabereich hatte leider keinerlei Fenster, eine bessere Belüftung dieser Räume wäre von Vorteil. (vielleicht lässt sich wenigstens auf den Toiletten ein Fenster einbauen, sind ja Außenwände )
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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2

Gesamteindruck

Preis-/Leitsungsverhältnis hat gestimmt. W-lan im Hotel ist kostenlos, gute Verbindung außer am Strand. Postkarten im Shop vom Hotel 8 Stück 1 € ( im Shoppingcenter um die Ecke 10 Stück 1 €) preiswert, dafür eine Briefmarke 2, 20 €.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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