Crystal Family Resort

Belek, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

77% Empfehlungen

116 Bewertungen

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Kein 5 Sterne Hotel!
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Name	Le Bich
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Die ganze Anlage ist - wie offenbar bei allen Hotelanlagen in der Umgebung - beengt. Die Architektur ist zwecksmässig. Das Hotel hat seine gute Zeit lange hinter sich. Das Mobiliar im Zimmer ist eher alt. Die Badewanne zeigt rostige Stellen auf. Sehr viele Schweizer! Einige Russen. Das Essen war nicht kreativ. Immer wieder das Gleiche.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	4	4	3

Zimmer

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Glücklicherweise haben wir Familienzimmer gebucht (mit zwei Zimmer). Sauberkeit in Ordnung. Bettlaken mit Flicken und Löcher (und das in einem 5*). Mini-Bar nicht immer gut aufgefüllt. Unsere Tochter musste am letzten Abend erbrechen. das Reinigungspersonal hat hier sehr gut reagiert und aufgeräumt. Die Disco und die Unterhaltungsshows waren so laut, dass wir dies bis fast Mitternacht immer sehr gut gehört hatten.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Das Personal war freundlich und bemüht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Haupt-Restaurant in Ordnung, wobei es immer wieder etwa das Gleich gab. Geschmacklich kein Höhenflug und bestimmt kein 5* wert! Tagsüber fanden wir überall etwas zum knabbern und zu trinken. Hygiene fraglich: Da wird das dreckige Geschirr entgegen genommen und - ohne die Hände zu waschen - gleich auch das Getränk serviert. Gut war, dass überall Kühlschränke standen, gefüllt mit Mineralfläschen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	3	3

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand gelegen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Keine Ahnung warum, aber die haben tatsächlich immer wieder die Wasserrutschen abgestellt und abgeschlossen! Öffnungszeiten sehr beschränkt. Sehr enttäuschend. Einmal bin ich mit unser Tochter den Turm hoch und hinter uns wurde abgeschlossen und das Wasser abgestellt. Wir konnten zu Fuss die Rutsche runter, da ohne Wasser das Rutschen nicht geht. Internetzugang sehr gut und überall gratis. Kinderclub gut, aber nicht immer sehr freundlich. Vor allem russisch sprechend!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Das Geld war's nicht wert. Wir kommen bestimmt nicht wieder. Spass hatten wir nicht gross. Wir sind alle krank nach Hause (Magen-Darm). Öffnungszeiten der Wasserrutschen sind ärgerlich. Immer wieder geschlossen. Essen mangelhaft (Qualität, Auswahl, Hygiene). Altes Hotel. Bettlaken mit Löcher und Flicken. Erstes Babybett ist zusammengekracht / kaputt. Kinderclub war in Ordnung. Pool-Landschaft war in Ordnung. Service und Personal war in Ordnung. Viele Schweizer Gäste. Wenige Russen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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