Crystal Family Resort

Belek, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
77% Empfehlungen
4
116 Bewertungen
« zurück zur Bewertungsübersicht

Nie wieder

Vorschaubild
Name Klaus
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum Oktober 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Keine einladende Lobby. Dunkles Holz, so wie im gesamten Hotel. Düsterer Eindruck. Erster Eindruck beim betreten des Hotels schlecht. Zimmer mit Teppichboden = Pfui.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
2
3
3
3

Zimmer

Teppichboden geht gar nicht (Pfui). Versiffte und rostige Badewanne. Balkon wurde die ganze Woche gar nicht gereinigt. Dto. die Fenster. Wegen (Magen-Darm) ist leider was im Bettlaken hängengeblieben, gewechselt wurde die Bettwäsche aber trotzdem nicht. Na ja, die hatte die 5, 00 € Trinkgeld ja auch schon vorher bekommen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
1
4
4
1

Service

Freundliche Rezeption, freundliche Putzfrauen und vereinzelt manchmal ein Kellner oder Koch. Die meisten Angestellten grüßen nicht, senken den Kopf wenn sie an einem vorbeigehen. Selbst wenn wir als Erste gegrüßt haben kam von denen da nix.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
1
3
4
1

Gastronomie

Hauptrestaurant MC Donalds ähnlich. Schallend und laut. Das Kinder-Büffet wurde schon um 19:30 Uhr komplett entfernt? Der O-Saft sah aus wie gefärbtes Wasser und schmeckte auch so. Im Restaurant nur wenige Angestellte mit Gummihandschuhen. Die meisten packten Brot, Gemüse und div. weitere Sachen mit den nackten Händen an. An den Theken beim Getränkeausschank dto. Thekenangestellte nutzten draussen die gleiche Toilette wie wir. Habe persönlich gesehen wie einer davon vom "Örtchen" kam, sich noch nicht mal die Finger wusch sondern direkt wieder zur Theke/Bedienung ging.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
2
1
1

Lage & Umgebung

Langer Transfer, fast 1 1/2 Stunden. Zuerst werden viele andere Hotels angefahren. Immer wieder von der Hauptstr. in Seitenstraßen hinein, dann wieder die Seitenstraßen zurück auf die Hauptstraße und dann wieder in die nächste Seitenstraße hinein und dann wieder zurück bis zur Hauptstraße u.s.w. - u.s.w. Bogazkent kommt dann als allerletztes nachdem man über kleinste Straßen fährt von denen man nicht mehr glaubt dort noch an irgendein Hotel zu kommen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
2
1
1
2
5

Sport & Unterhaltung

Ohne Liegenreservierung bis spätestens 08:00 Uhr morgens geht in diesem Hotel kaum was. Viel zu wenige Liegen. Kommt vermutlich wegen dieser blöden Sonnendächer die da sind und weil jeder in der Sonne liegen möchte, das wegen dieser durchgehenden Sonnendächer aber nicht funktioniert. Gute Shows, aber langweilige Showbühne. Immer die gleiche schwarze Pappe mit dem Hotellogo. Minimarkt mit absolut überhöhten Preisen. Ungepflegter Pool, da hing der Dreck fadenweise von den Wänden. Sowas habe ich noch nie gesehen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
3
3
1
5
2

Gesamteindruck

Auf gar keinen Fall unser Hotel. Viele Kinder und auch Erwachsene mit Magen-Darm-Problemen mit Fieber bis hin ins Krankenhaus. Irgendwas stimmt mit diesem Hotel nicht. Wir haben mit vielen gesprochen. Alle rätselten woher das da kommt? Eiskalter Pool für die Erwachsenen, hab da kaum jemand drin gesehen. Alle Gäste klagten. Beide Kinderpools dto. eiskalt. Auch da waren nicht viele Kinder drin. Mit unseren beiden Kindern/Enkeln sind wir lieber ins Hallenbad, da war das Wasser o.K. Es war natürlich trotzdem Mist da zu baden denn da war keine Sonne, die schien herrlichst draussen. Niemals 5 Sterne, max. 4 Sterne. Das wirklich einzig Gute an der Anlage war die Kinderanimation, das Kinderhaus und der Kinderspielplatz. Alles bestens, alles in Ordnung. Ansonsten kann man diese Anlage knicken, sollte sie vermeiden und was anderes buchen. Schade um das Geld!
Preis-/Leistungsverhältnis
2

« zurück zur Bewertungsübersicht