Crystal Family Resort

Das Hotel allgemein ist in Ordnung. Es sieht zwar alles ziemlich sauber aus ist aber jedoch schon renovierungsbedürftig. Da fand ich das in den Toiletten und Bädern schon ekelig. In den Fluren war es ziemlich dunkel. Obwohl das ein Familienhotel ist, wurde in den Toiletten und auch überall auf den Spielplätzen geraucht. Es waren sehr viele russische Gäste zum Reisezeitpunkt im Hotel. Die Animation und die Hauptsprache nach türkisch waren daher auch russisch, dann kam Englisch und zum Schluss Deutsch.

Zimmer war ok, außer das Bad. Da sollte es echt mal renoviert werden.

An der Rezeption hatte jeder Mitarbeiter seine Sprache, die er etwas sprechen konnte. Deutsch eher schlecht Zum Schluss fand ich, wurden wir sehr unfreundlich behandelt. Vor allem Kinder-unfreundlich! Auf die Frage ob wir nach der Zimmerabgabe woanders duschen können als im Spabereich (wie es gewohnt angeboten wird) bekamen wir keine schöne Antwort. Es wurde nicht nach einem Ausweg gesucht. Auch als wir erklärten das unser Kind es im Spabereich schrecklich findet, weil da Stockdunkel ist, hat es dort auch niemanden mehr interessiert. So mussten wir uns selber drum kümmern und andere Gäste ansprechen, um kurz in einem Zimmer duschen zu können. Beim Verlassen des Hotels/aus-cheken hat keiner Auf Wiedersehen gesagt Am besten wurden wir beim Essen von der Bedienung behandelt, aber auch da kenne ich schon besseres.

Hierzu, wollte ich mich kurz befassen und nur über das Essen was schreiben. Es war nämlich alles sehr, sehr lecker und es war mega viel Auswahl da, wie es sich in einem 5 Sterne Hotel gehört! Die Getränke waren auch ok. Leider schmeckte das Gleiche von Kellner zu Kellner immer unterschiedlich und das egal ob das ein Radler oder ein Mojito war.

Der Weg zu unserem Hotel war etwas länger als wir dachten und kurz vorm Ziel wurde es ganz hässlich, Müll an der Straße, viele kaputte Häuser, alles verwüstet und ausgetrocknet. Wir waren daher nur einmal aus dem Hotel raus zum Bazar gegangen. Der ist dort immer mittwochs und ca 1,5-2 km entfernt Zum ersten mal mussten wir so lange auf ein Zimmer warten. So ca. 2 St. und das mit einem Kleinkind. Ich habe da Verständnis für das manchmal nicht alles glatt läuft, aber das man sich nicht mal dafür entschuldigt und das als selbstverständlich sieht fand ich nicht gut

Die Animation war nicht gut, bin da was anderes gewohnt. Die Shows anderer Hotels neben uns fand ich besser, es gab's nämlich öfter mal ein Feuerwerk. In unserem Hotel war eine Show eher leicht zusammengestellt und es wurde nichts richtig einstudiert sondern eher improvisiert. Es kamen auch oft irgendwelche außerhalb, die eine Show machten. Die Animation für Kinder im Miniclub wurde auch von russischen Mitarbeiter gemacht, die konnten dann natürlich russisch, türkisch und englisch und paar Sätze in deutsch. Unser Kleiner fand das im Miniclub richtig schön (er war immer nur mit uns da, weil er erst 2 J. ist) Die lokalen Sportanbieter würde ich dort nicht wieder nutzen. Jedenfalls nicht den, der direkt am Hotelstrand links sich befindet. Die Leute waren leider nicht so freundlich und es wurde nicht genug an den Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Die Entfernung vom Strand bei einer Jetskifahrt wurde nicht genau erklärt und nicht extra ausgezeichnet, so dass dann keiner wusste wo jetzt genau gefahren werden darf!

Noch was! An unserem Anreisetag sind wir sofort ins Meer schwimmen gegangen. und haben uns erst mal schön dreckig mit irgendeinem schwarzem Zeug gemacht. Es hat uns stark an Motoröl erinnert, jedenfalls geht das nicht mehr raus! Im Spabereich die Leistungen würde ich nicht nochmal in Anspruch nehmen. Weil die Mitarbeiter mich nicht überzeugen konnten. Die Diagnosen nach einer Rückenmassage wurden falsch gestellt. Beim Hamam wurde viel Freizügigkeit erwartet/erwünscht. unprofessionell und niveaulos. Sorry!