Rio Stava Family Resort & Spa

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Familienhotel - na ja
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Name	Tanja S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Mai 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Service

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Keine Flexibilität z. B. Kinder bekommen keine Handtücher für den Pool auch auf Nachfrage nicht - in einem Familienhotel? In anderen Hotels kein Problem.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

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Eher ausgefallenere Speisen - schwierig für Kinder. Auf Nachfrage können Kinder dann Schnitzel mit Pommes bekommen keine anderen Möglichkeiten werden angeboten. Nicht alle Kinder essen Fisch, Garnelen, Polenta scharfe Tomatensuppe, Wedges mit Rosmarin. Frühstücksbuffet reichhaltig und gut. Mittagssnack erst ab 15 Uhr etwas spät und zu nah am Abendessen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Mitten in einem Tal in den Dolomiten. 3/4 Stunde von Bozen. Wenn man nicht nur wandern will etwas abseits.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

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Sehr schöne Poolanlage. Für jede Altersklasse etwas dabei. Familiensauna nicht immer in Betrieb.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir fahren nicht mehr in dieses Hotel. Zu weit weg von Bozen und Meran. Zu wenig Flexibilität um auf Kinderwünsche einzugehen. Gestaltet den Urlaub schwierig wenn 3 Kinder unzufrieden sind.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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