Crystal Deluxe Resort & Spa

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Leider nicht mehr das Hotel das es mal war
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Name	Astrid
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.3

Hotel

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Wir waren nun zum 8. mal dort und dieses Jahr nicht wirklich zufrieden. Leider mußten wir in all den Jahren feststellen wie es um diese Jahreszeit immer mehr abbaute. Die Poolbar wurde Anfang November schon geschlossen, obwohl es noch sehr warm war (war sonst immer auf). Desweiteren hat das Essen immer mehr abgebaut, Fleisch war fast täglich das gleiche und kaum Abwechslung. Alles andere war wie immer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	5	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Personal immer freundlich und aufmerksam

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

Gastronomie

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Das Essen hat schwer nachgelassen, es hätte abwechslungsreich sein können, was in diesem Jahr überhaupt nicht war (wie man es dort gewöhnt war)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	5

Lage & Umgebung

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Es ist ein Stadthotel in sehr gute Lage. Man ist in 5 Minuten direkt in der Stadt und zum Strand ist es auch nicht weit

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Poolbar wurde dieses Jahr schon zeitig geschlossen, so war es im November zur gleichen Zeit noch nie gewesen dort. Getränke musste man sich dann aus der Lobby dort hin holen, obwohl das Wetter noch sehr gut mit teilweise 28 C mitgespielt hat.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	3	3	5

Gesamteindruck

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Wenn man im November nicht zum Baden dort Urlaub machen möchte ist es von der Lage sehr gut und sauber. Das Essen war schon mal besser dort, aber man findet immer etwas.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter OGER

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Schön öfter über ab in den Urlaub gebucht und waren bis jetzt sehr zufrieden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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