Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa

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Traumurlaub
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Name	Michael S.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Tolle Ausstattung des Zimmers. Sauberkeit sehr gut. Service sehr gut. Keine Lärm- und Geruchsbelästigung. Täglicher Bettwäsche und Handtuchwechsel super. TV Programme ausreichend( zwei deutsche Tv- Programme) Badezimmerservice sehr gut

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Sehr schönes erholsames Strandhotel mit hervorragendem Service. Zimmer und Ausstattung sehr gut. Pool und Strand super. Verpflegung sehr Gut. Gesamt ein sehr schöner Traumurlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BIG

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Bessere vor Ort Betreuung und bessere Information über Kosten im Hotel(Kurtaxe)sind nötig. Transfer gut, Organisation und Ablauf sehr gut. Zustellung der Reiseunterlagen sehr gut. Angebote von Ausflügen gut.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	4

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