Siva Golden Bay Makadi

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Meine Hotelbewertung
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

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Dieses Hotel war eine Katastrophe. Die Zimmer ein Skandal. Gebucht für 3 Personen, alles war nur für 2 hergerichtet. Die Terrassentüre war nicht fixiert; ein jeder konnte in das Zimmer rein; immer das selbe Essen; fast keine Abwechslung. Der Urlaub hat für uns erst begonnen, als wir wieder zu Hause waren.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	2	1

Zimmer

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Terrassentüre war nicht fixiert; ein jeder konnte in das Zimmer. Die Zimmertüre ging schlecht zu Sperren. (für Kinder nicht einfach) Einfach das ganze Zimmer eine Katastrophe! Sohn musste erste Nacht bei uns schlafen. (kein drittes Bett vorhanden)

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Essen nicht besonders

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

Gastronomie

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Haben z. Bsp. das A la Carte Essen gebucht. Als wir zum Essen kamen hieß es nur, heute gibt es keines. (Super, das war an meinem Geburtstag!)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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Nur das Schnorcheln war ideal

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	2	4

Sport & Unterhaltung

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Wollten noch etwas buchen; unser "Bobby from the Lobby" war keinen bei der Rezeption bekannt!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	2	1	1

Gesamteindruck

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* Essen keine richtige Auswahl; Zimmer eine Katastrophe! * Bei der Ankunft nur für 2 ausgestattet. (reserviert für 3) * Keine richtige Telefonverbindung. Bei der Rezeption auch nur bestimmte Zeit bei einer Fläche von ca. 50m2. Preis Leistung überhaupt unterste Schublade! * Unsere Reklamation wurde am ersten Tag auch nicht richtig angenommen. * Wären bestimmt bessere Zimmer noch vorhanden gewesen. Haben ja auch De Luxe gebucht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter LMX

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Da werden wir nie wieder buchen ! Der Reiseleiter war nicht einmal bei der Rezeption in Hotel bekannt!

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

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