Siva Golden Bay Makadi

Makadi Bay, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

61% Empfehlungen

3.3

146 Bewertungen

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Dieses Hotel ist ein glatter Reinfall
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Name	unsere Reise in ein Abenteuer
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Achtung, nicht von den Fotos in Katalogen oder auf der Website täuschen lassen ! Das Hotel ist eine einzige Katastrophe. Schmutzig, baufällig, heruntergekommen . alles in allem ähnelt der Aufenthalt eher einem "Überlebenstraining"

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Einige Zimmer in der Anlage wurden saniert, hingegen die Bungalows vernachlässigt. Das Personal ist nicht in der Lage, Vorhänge, welche von den Gardinenstangen gefallen sind, wieder aufzuhängen. Dieses Hotel hat nicht einmal den Standard einer Jugendherberge.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Unmittelbar nach Zuweisung des Bungalows stellten wir fest, dass die Sicherheit für unsere 3 Kinder nicht gewährleistet werden kann (offene Stromleitungen, nicht abgedeckte Versorgungsschächte, Baumaterial offen liegend im Bereich Kidsclub, Poolbereich Baustelle, in den Betten fehlten Latten für die Matratzenauflage, verrostete Abdeckungen in den Duschen etc.). Wir kontaktierten die örtliche Agentur und bekamen umgehend ein anderes Hotel zugewiesen. Dies klappte ohne Diskussionen!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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mangelhaft, unzureichend, aufgewärmtes Essen, hartes Brot, Getränke aus dem Saftspender

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Das wahrhaft einzige Plus dieser Anlage ist die Lage an einer Bucht, in der das Schnorcheln noch in einer intakten Natur möglich ist. Nur welcher Urlauber hält sich 24Stunden am Tag im Wasser auf? Selbst die gastronomischen Angebote am Strand sind nicht mehr vorhanden, hygienische Einrichtungen (WC´s oder Strandduschen) außer Funktion.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Poolbereich Baustelle, örtliche Anbieter am Strand verleihen Surfbretter u.ä. welche total defekt und beschädigt sind

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Finger weg ! Hier ist jeder investierte Euro vergeudet. Das Hotel war sicherlich vor 10 oder 20 Jahren ein Schmuckstück, nur leider hat es seine beste Zeit hinter sich. Der Fahrer vom Transferbus, welcher uns in dieses Hotel brachte, war zufällig auch der Fahrer, der uns am Ende des Urlaubs aus dem "neuen" Hotel wieder zum Flughafen fuhr. Er sagte uns, dass er sich gewundert hätte, dass wir das Al Nabila überhaupt gebucht hatten. Nun gut . er kannte es ja bereits!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter VTO

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Wir hatten die zweite Reise über Vtours gebucht und sind das zweite Mal enttäuscht wurden. Selbst Anfragen oder Änderungen der Teilnehmerzahl brauchten 8 Wochen Bearbeitungszeit. Dieser Veranstalter prüft seine Angebote vermutlich nicht, sondern betreibt Schönmalerei. Hingegen ein großes Lob an die Agentur vor Ort in Ägypten. Diese Mitarbeiter waren sehr bemüht, ein anderes Hotel zu organisieren. Dort verbrachten wir dann noch die verbleibenden 13 Tage ohne Beanstandungen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
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