Name |
kriger |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Januar 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Eine Hotelanlage die die "Besten Zeiten " vor ca 30 Jahren gesehen hat. Seit diesem Datum scheint auch die Zeit für Investitionen still gestanden zu sein.
Das Hotelpersonal war zwar immer sehr bemüht, doch ob es das teilweise erkaltete Buffet ist (Tellerwärmer ausser Betrieb, Warmhaltewannen für die Speisen nicht funktionstüchtig , Liftanlage "out of order" oder einfach abgestellt, Klimaanlagen können nicht auf "Heizbetrieb" umgestellt werden. usw.)
Allerdings muss der Hoteleigene Strand und das Korallenriff hervorgehoben werden. Das war such der Hauptgrund für unsere Buchung.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Service
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Man war immer "bemüht" jedoch schleicht sind hat oft der "arabische Schlenrian" ein.
Bettwäsche wurde regelmässig gewechselt, jedoch graust es wenn mann die Matratzen sieht .! (verklebt, Flecken,.)
Mit einer Reklamation ging man zwar zuvorkommend um (Der Hinweis auf zu kalte Speisen, weil oft kaltes Wasser in die Warmhaltewannen eingefüllt wurde, anstatt Warmwasser .) Aber als "Dankeschön" bekamen wir einen Obstteller, den ich mir vom Buffet selbst hätte zusammenstellen können.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
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Leider liegt das Hotel am weitesten (mit Bus ca 45 min) vom Flughafen - also ist man derjenige Gast der immer die längste An- und Abreise hat.
Die Lage am Hoteleigenen Korallenriff und kleiner windgeschützter Bucht ist optimal! Wenn dann noch die Anlage saniert werden würde und die Mannschaft zu mehr Ordnung gerufen würde wäre es ein Top-Hotel!
Allerdings ist man mitten in der Wüste und selbstorganisierte Ausflugsmöglichkeiten halten sich in Grenzen. Schoppingmöglichkeiten sind "0"
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Alles in Allem nicht empfehlenswert wenn man nicht auf "Russen Niveau" urlauben möchte.
Für Deutsche Gäste ist alles sehr gewöhnungsbedüftig. Z.B.: werden im "all-inclusive-Paket" keine Fruchtgetränke includiert, und diverse Sportmöglichkeiten sind ausschliesslich mit Aufpreis zu konsumieren. Essensqualität für Russisches Publickum ausreichend - jedoch nicht auf europäischem Niveau.
Sauberkeit im Spa - Bereich lässt extrem zu wünscehn übrig!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ETI
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Reiseveranstalter hat sich nicht gemeldet - vermutlich waren wir als die einzigen Gäste in diesem Hotel zu "viel Aufwand" um ausreichend betreut zu werden!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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