Name |
Claudia R. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel ist in die Jahre gekommen; renovierungsbedürftig sind vor allem die Badezimmer!
Auf dem Gelände befanden sich mehrere Gebäude mit je 4-5 Etagen.
Ausgeschrieben wurde es mit 4 Sternen und Landeskategorie A; es ist bestenfalls ein 3 Sterne Hotel.
Essen war nur lauwarm, fast kalt; Speisesaal hatte Bahnhofshallencharme und einen hohen Lärmpegel.
Die Animation war mit das Beste!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer war groß und hatte Safe, TV, Klimaanlage, Kühlschrank und Balkon.
Reinigung war nicht besonders gründlich, dennoch gab es täglich neue Handtücher (Bettwäsche leider in 12 Tagen keine neue)
Bad sehr renovierungsbedürftig (Schimmel in den Fugen, Emaille in der Wanne löste sich, es stank ständig aus dem Fußbodenablauf sodass die Tür immer geschlossen sein musste)
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Rezeption war gut (freundlich, kompetent und hilfsbereit)
Zimmerreinigung war oberflächlich (Haare auf dem Boden, kein neues Bettzeug, Waschtisch und Spiegel nicht geputzt; aber täglich neue Handtücher)
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Speisen wiederholten sich, wurden ziemlich verzögert nachgefüllt und waren lauwarm bis kalt.
Speisesaal sehr laut wegen der Massenabfertigung. Langes Anstehen beim Essen holen und an der Poolbar.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Pool und Strand waren sauber und gepflegt!
Animation war sehr gut: es wurden täglich verschiedene Sportarten angeboten, sowie abends Shows, Bingo, Tombola etc.
Wellnessbereich mit verschiedenen Angeboten und nettem, kompetenten Personal.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wer statt 4 Sternen nur 3 Sterne erwartet, kann mit diesem Hotel eventuell zufrieden sein!
Ausser Rezeption, Reiseleitung und Animation ist das Hotel nicht unbedingt empfehlenswert.
Strand und Pool, sowie die Lage waren die Highlights.
Mit 4 Sternen klar überbewertet!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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