Name |
Tina V. |
Alter |
31 - 35 Jahre |
Reisedatum |
August 2007 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Wir wurden ziemlich mürrisch vom Hotel-Chef persönlich empfangen. Zum Glück war das übrige Personal sehr freundlich - keine Ahnung, wie die es unter der Führung dieses Chefs aushalten. Die Zimmer sind ok, Verpflegung ist auch dem Preis entsprechend gut, das abendliche Menü war stets vorzüglich - auch die Bedienung! In den 1,5 Stunden all inclusive während des Abend-Essens achtete der mürrische Chef stets darauf, daß jeder Gast auch nur 1 Glas als Getränk am Tisch hatte - und auch hier ging es nicht ohne dumme Bemerkung seinerseits. Die Kinder hatten nix zu lachen, wenn er in der Nähe war - und seinen Job als Wächter tat er sehr gewissenhaft - zum Glück sind die Kids aber zeitgemäß und clever genug, um ihn auch mal auszutricksen. Den monoton ernsten Gesichtsausdruck des Wächter-Chefs (welche Fkt. er eigentlich sonst im Hotel hatte - keine Ahnung) werden wir nie vergessen - brrrr, gruselig!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer waren gut, Ausblick auf die Berge vorhanden. Gut war, daß WC und Duschbereich räumlich voneinander getrennt waren.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundlichkeit des Personals war sehr gut - einzige Ausnahme bildete der Chef selbst. Sein konstant und konsequent unfreundliches Auftreten als Aufsichtsperson bleibt uns lange in Erinnerung, war irgendwie prägend, wenn wir an den Aufenthalt im Hotel zurückdenken. Wir fragen und heute noch, wie das übrige Personal unter solch monoton ernsthaften Blicken so gute Arbeit leisten kann. Die folgende Bewertung bezieht sich in diesem Fall auch ausschließlich auf den Chef selbst, da die Bewertung des übrigen Personals zu einer falschen Einschätzung der Gesamt-Situation im Hotel und somit einer Fehl-Bewertung kommen würde.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstücks-Buffett war stets gleichermaßen übersichtlich, aber ausreichend. Lobenswert ist die unbegrenzte Versorgung mit Kaffee - abgesehen vom Abreisetag - aber hier wurde die Frühstückszeit ohnehin bis 9 Uhr begrenzt. Bemerkenswert auch am Abreisetag die unübersehrbaren Warn-Schilder auf dem Buffett, daß keine Lunchpakete gemacht werden dürfen - als hätten wir nicht vorher schon bemerkt, daß es an diesem Tag keine Tüten dafür gab! Aber irgendwann ist ja auch mal gut mit Leberkäse-Brötchen! Abend-Menü war sehr gut - von der Vorsuppe bis zum Dessert, auch das Salat-Buffett war gut, die Bedienung immer freundlich und aufmerksam (zum Glück hat hier der Chef nur als Wächter fungiert, überlies also auch hier dem Personal die freundliche Arbeit; aber am letzten Tag verstanden wir auch, warum, schließlich mußte er ja darüber wachen, daß jeder Gast nur 1 Glas als Getränk am Tisch hat, anderenfalls wurde man von ihm als Mensch "ohne Stil" betitelt). Die folgende Bewertung bezieht sich auf das Abend-Menü:
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Hotel liegt in der Nähe der Kreisstadt Schwatz - ziemlich weit oben gelegen im Ort Weerberg. Ohne eigenen PKW ist nix erreichbar, die Sicht auf die Berge allerdings sehr gut. Da das all-inclusive-Angebot für mittags das Lunchpaket vorsah, eignet sich das Hotel nicht für den ganztägigen Aufenthalt - unterhaltungsmäßige Ausstattung ist sowieso nicht gegeben. Man muß also mobil sein, um tagsüber die Ausflugsziele erreichen zu können, der Ort selbst bietet nichts. Landschaftlich kann man nicht meckern, wer gut zu fuß ist, wird auch mal ohne PKW auskommen - allerdings nicht mehrere Tage, hinzu kommt die Wetter-Abhängigkeit, da kein Wellnessbereich im Umland vorhanden ist.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Es war ein 3-Sterne-Hotel ohne zusätzliches Freizeit-Angebot. Aber das war für uns sowieso nicht wichtig, da wir tagsüber das Land kennenlernen wollten. Die folgende Bewertung sollte deshalb nicht überbewertet werden.
Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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Empfehlenswert ist Wildschönau, der Groß-Glockner (Tages-Ausflug), der Achensee und Insbruck. Generell kann man sagen, daß bei entsprechender Mobilität in der Umgebung genug ansprechende Ausflugsziele vorhanden sind, natürlich wetter-abhängig. Auch sollte man mal eine Käse-Alm besucht haben, hmmmm, lecker. (PS: es gibt dort nicht nur Käse, auch Gerstensaft aus Österreich kann in den Wolken schon mittags schmecken...)
Preis-/Leistungsverhältnis |
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