Two Seasons Hotel & Apartments

Wir hatten eine "Premium Suite Sea View" in der 25. Etage und möchten uns dafür ganz herzlich bedanken. Das Zimmer war frisch renoviert und mir sehr schönen modernen Möbeln eingerichtet. Die Aussicht frontal auf "Atlantis the Palm" und seitlich auf die "Marina" und den "Burji al Arb". Die Untertreibung des Jahres ist die "Minibar", dabei handelt es sich um eine Kühl-Gefrierkombi von mind. 1, 80 Meter. Es gab eine Mikrowelle, 2x TV, 2x Balkonzugang, Essecke, Schreibtisch mit allen nur erdenklichen Steckern für Laptop etc., Safe, ein Abstellraum mit Bügeleisen und - Brett und viele Kleinigkeiten mehr. Ich empfehle jedem sich vor der Buchung auf der Homepages des Hotels die unterschiedlichen Suite Typen anzuschauen. Unser Reiseveranstalter konnte mir den Unterschied nicht erklären. Unterschiede sind die Größe und Anzahl der Zimmer, ob King Size Bett oder Einzelbetten, ob kleiner "French Balkon" oder normaler Balkon.

Ich gebe hier aus Prinzip nicht gerne die volle Punktzahl, das Hotel hat es sich jedoch verdient. Es erfolgen zwischendurch Rückfragen ob alles in Ordnung ist, ob etwas fehlt oder ob man Wünsche hat. Das finde ich um einiges besser, als wenn ich am Ende der Reise ein Papier ausfüllen soll, das eventuell den folgenden Gästen nützt. Ich habe mir einen Stuhl auf den Balkon gewünscht. Während ich nach oben gefahren bin, wurden Tisch und Stühle schon hingestellt. Zum Geburtstag hat man mir eine Torte in den Kühlschrank gestellt. Der Shuttle Service ist pünktlicher "als ein deutscher Maurer". Als ich einen Drucker benötigte wurde mir anstandslos und kostenlos geholfen. Man muss nicht perfekt englisch sprechen um hier verstanden zu werden, jeder in diesem Hotel spricht die Sprache der Freundlichkeit.

Ich kann hier nur das Frühstück bewerten, es war genug Vielfalt um uns für den Tag zu stärken. Zusätzliche Restaurants und ein sehr umfangreicher Zimmerservice ist im Hotel vorhanden, wurden von uns jedoch nicht benötigt.

Entgegengesetzt jeder Bewertung haben wir Dubai, aufgrund der perfekten Lage auf "eigene Faust" erkundet. Nicht alles mit "Google Maps" planen, hat uns leider nicht immer die beste Verbindung angezeigt, sondern einen Metro-, Tram- und Busfahrplan besorgen. Bei Fragen stand uns das Hotel immer zur Seite und im Zweifel stehen direkt vor der Tür auch verschiedene Taxi Unternehmen. In wenigen Minuten zu Fuß findet man zahlreiche, internationale Imbiss Restaurants, alle sehr gemütlich und bezahlbar. Der "German Döner" hat fast besser geschmeckt als daheim

Wir haben nur stundenweise den Pool genutzt. Angenehm fanden wir es um die Mittagszeit, da gab es bequeme Liegen im Schatten, ein kaltes Getränk und ein Abkühlung im kühlem Infinity Pool, mit Blick auf den Buji Al Arab und den Burji Khalifa. Der Shuttle-Bus des Hotels fährt zum "Kite Beach" und zum "The Beach" (öffentlicher Abschnitt). Außerdem zur Marina und zur Dubai Outlet Mall. Wenn man fragt, wird man auch an Orten dazwischen rausgelassen. Wellness, Sauna, Fitness, Sqash oder Kinderspielplatz haben wir nicht genutzt, sah aber alles sehr ordentlich aus.

Wir waren nur eine Woche auf Städtereise in Dubai und konnten das Hotel mit all seinen Annehmlichkeiten nicht wirklich ausnutzen. Ich würde gerne noch einmal wiederkommen um die Suite, den Spa und das Essen u.a in der Sky Lounge zu genießen.

Die Unterschiede in der Zimmerkategorie konnten nicht erklärt werden. Es wurde sogar behauptet es gäbe keine. Gebucht wurde "Rail&Fly", das es da unterschiedliche Formen von gibt, hat man uns weder gesagt noch konnten wir es in den AGB's finden. Nach telefonischer Rücksprache gibt es da auch keine. Die "Deutsche Bahn" sieht das ein bisschen anders. Nur mit den Ticket "Rail&Fly inklusiv" darf man z.B die Eurobahn oder den Regionalverkehr innerhalb eines Verkehrsvereins benutzen: Die Betreuung vor Ort war unhöflich, die angebotenen Ausflüge waren total überteuert und unserem Rücktransfer mussten wir hinterher telefonieren und mailen, weil der ursprüngliche Betreuer uns vergessen hatte zu sagen, dass er das Land verlässt. An dieser Stelle vielen Dank für die Vertretung und unserem Hotel, dass man uns geholfen hat ihn zu finden.