Acrotel Lily Ann Beach

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Kein guter Urlaub
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Name	Anneliese
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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War ok

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	2	1

Gastronomie

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Das essen war nicht mal zum anschauen und immer kalt . Man ist ja mit dem auge auch so ein schlechtes buffet habe ich noch nie gehabt

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	2

Lage & Umgebung

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Viel zu weit weg vom strand, wenig einkaufsmöglichkeiten

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	1

Gesamteindruck

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Meine fam. Und ich haben uns auf den urlaub schon sehr gefreut . Es fing schon an das wir keinen direktflug hatten und eine std. Verspätung bei hin flug . Und der rückflug war eine Katastrophe, wir mußten 3std. In düsseldorf warten und keiner hatte uns informiert .

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

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