Name |
Rosi E. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2016 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Im ganzem war das Hotel gut. Die Wege zu den Zimmern waren an manchen Stellen eine Stolperfalle da sich die Steine lösten. Am Pool bei den Rutschen ist der Boden sehr rutschig.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Alte Möbel. Bad unhygienisch. Badtür konnte man nicht schließen. Beim duschen immer eine Überschwämmung. Eingangstür alle 2 Tage defekt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Nicht besonders freundlich. Keine Reaktion auf Beschwerden.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Speisen waren gut. Aber leider nur Plastikgläser. Geschirr oft verschmutzt. Tischdecke verschmutzt.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Zum Strand muss man durch eine Unterführung gehen die einen starken Geruch hatte. Kleine Einkaufsmärkte gibt es in der Nähe. Es gibt gute Busverbindungen. Die Transferszeit zum Flughafen ist ungefär 2 Stunden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Sportangebote gibt es nur am Strand. Keine Unterhaltung am Pool. Animateure eher schlecht. Sind nie ins Hotel gekommen. Jede Animation war nur auf türkisch. Der Fitnessraum lässt stark zu wünschen übrig.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Die Anlage ist eigentlich sehr schön. Das Personal war meistens unwissend. Freundlich waren sie auch nicht. Kein Lächeln. Keine Hilfsbereitschaft. Das war sehr schade.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
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Es wurde auf keine Reklamation reagiert. Der Reiseleiter sagte einmal das ich wegen dem ganzen Ärger ein großer Obstkorb und eine Flasche Wein aufs Zimmer bekomme. Ich warte jetzt noch darauf. Nach dem Urlaub habe ich mich beim Reiseveranstalter gemeldet. es kam keine Reaktion.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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